8月8日起，市卫生健康委组成7个由班子成员分别带队的督导组，采取“四不两直”的方式，下沉到各区市基层一线，对全市各级各类医疗机构、新冠病毒疫苗接种点、隔离点、服务点、四小场所等开展疫情防控指导检查，查找疫情防控方面存在的薄弱环节和隐患，帮助基层医疗机构一起发现问题、整改提高。当天，记者跟随督导组进行实地探访。
“互联网+”助力疫情防控
“您需要开降压药吗，请问是自取还是邮寄？”在市立医院，来电应接不暇，医生正在互联网医院为患者远程“把脉问诊”。受疫情影响，我市患者就诊方式迅速由线下转至线上，“在线问诊”人数增加明显。
面对疫情，避免聚集是关键，市立医院充分发挥“互联网+”优势，提供互联网诊疗与咨询、远程会诊、药品配送入户等多项服务，快速构建线上线下相结合的医疗服务体系，让患者“足不出户，线上问医”。
打开市立医院服务号小程序，“网上医院”中在线问诊、出院复诊、续方开药等服务可以满足患者大部分需求。“我们在线上设置了50多个门诊项目，960名医生在线问诊，24小时提供17项线上服务，为群众提供专家指导和科学解答。”市立医院互联网医院相关负责人介绍。
“网上医院”还开辟社区绿色通道，为就医不方便的老人提供高质量的医疗服务。市立医院相关负责人说：“这个通道是专门针对社区医生的，他们遇到疑难杂症，可以第一时间联系我们给予指导。”
核酸检测也有互联网“赋能”。以前，做核酸检测需要带好身份证或医保卡等个人信息证明，现在通过扫描登记健康码，所有信息就可“一键弹出”。市民可通过互联网医院直接预约服务，到现场直接做核酸检测。
“通过互联网，每个人平均减少两分钟逗留时间，这对防止感染有很大助益。”市立医院工作人员倡议市民，“互联网医院支持提前网上登记交费，希望大家通过这种非接触方式完成个人信息录入。”
疫苗接种设“学生专场”
当天，全市12—14岁年龄组的疫苗接种工作全面铺开。在品乐坊疫苗接种点，学生们正在家长的陪同下耐心等候，志愿者、医护人员认真维持现场秩序。“今天我们组织660多名学生来接种疫苗，接种后将有效降低感染风险，为我们平安开学提供有力保障。”威海市第十中学相关负责人告诉记者。
青少年接种新冠病毒疫苗是构筑群体免疫屏障的重要组成部分。按照部署，我市于8月1日起为青少年接种新冠病毒疫苗，截止到8月8日，15—17岁年龄组基本接种完毕，12—14岁年龄组正有序推进。
据了解，接种开始前，接种点提前与市教育局进行对接，根据学校、班级情况，分不同时段通知家长陪同学生到现场接种。市卫生健康委、市教育局密切配合，第一时间做好该年龄组接种对象的信息收集、接种安排，通过设立学生专场等形式提供接种服务。
在现场，记者还看到身穿红马甲的志愿者维持秩序，他们协助基层医疗卫生机构开展查验健康码及行程码、保持“一米线”、疫苗接种登记、核酸检测秩序引导等基础性工作。
“这些志愿者都是医学专业大学生和退休医务人员。”竹岛社区卫生健康服务中心相关工作人员说，“他们工作时间是早上8时到下午5时，一天整整站立10个小时，但没有一个人喊苦喊累，更没人因为辛苦退出，这让我们感到格外暖心。”
接种疫苗、核酸检测享暖心服务
“您可以看一下家庭医生签约，每年10元购买服务包，包含健康查体、定期随访、家庭巡诊、用药指导等服务。”在临港区草庙子镇卫生院，在市民疫苗接种后30分钟留观时间和核酸检测等待时间内，院内不停播放国家基本公共卫生服务项目和家庭医生签约宣传片，还有医务人员向居民进行政策宣传。
“在我们医院接种疫苗的老年群体居多，对防疫知识和健康知识了解不够，为此，我们专门设置人员为老人发放宣传手册，鼓励老人签约家庭医生，为居民提供健康状况评估、健康宣教等一站式服务。”草庙子镇卫生院相关负责人介绍，自疫苗接种以来，共发放宣传手册1.6万人次，签约家庭医生近3000人。近期家庭医生积极与签约老人联络，普及疫情防控知识。
在草庙子镇卫生院，暖心服务体现在各方面，如增设报到机、优化流程提升接种效率，增设冷风机、饮水机等，为等候的市民降温解暑，受到市民们的一致点赞。（Hi威海客户端记者 孙艺嘉/文 杨正/图）
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