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经开区:社区有了“智囊团”,网格治理不犯难

2021-08-20 编辑: 宋倩

 

     在经区皇冠街道九龙湾社区,有个由6位热心公益事业的离退休党员和年轻党员组成的智囊团,他们中有热心答疑解难的资深志愿者,有坚守岗位几十年的技术能手。现在,大家集中力量专为社区发展出谋划策,帮助群众解决生活中的难题。至今,已经为群众解决了50多个难题和数不清的生活小事。

      “秦大叔,12楼西电梯门旁黑色大理石条脱落,能不能及时处理?”“秦大叔,小区花丛里虫子多,能不能处理一下?”“秦大叔……”这两天,智囊团成员秦书祯忙得不可开交,天天盯着问题办。

      作为一名资深志愿者,秦书祯是智囊团中解决小区、邻里问题的“能手”。8月中旬,九龙湾社区海源府第小区有居民反应,担心小区水站的滤芯更换不及时,存在水质卫生的问题。收到居民反应后,秦书祯马上联系物业,并通过物业和厂家取得联系,提出滤芯更换的明确要求。从接收问题到解决问题,仅用了短短2天时间。

      智囊团中有人“围着居民转”,有人“盯着专业干”。“查找消除消防隐患要有足够的消防知识储备,这就要求咱们网格员在平时多看多积累。”近期,在消防隐患排查专项行动中,智囊团成员李文胜仔细叮嘱社区网格员。

      李文胜原本是市消防支队训练大队教导员,专业知识过硬,如今在社区担任起了消防顾问。他定期和社区网格员到辖区企业和“九小”场所,协助企业和各商户查找消防隐患,讲解消防知识和消防技能。“以前我们的网格员检查消防问题时,因为专业知识不足,指出问题时底气也弱了一大截。”九龙湾社区党委书记、居委会主任王靖说,如今,消防问题发现得快,辖区企业、商户和居民的消防意识、消防能力也在不断提高。

      “我们的网格员,干活没话说,但面临专业问题,也常常犯难。”说起成立社区智囊团的初衷,王靖直言。2019年,九龙湾社区成立“爱满九龙湾”社区智囊团,以“网格+顾问”的方式提升网格队伍专业水平,不断提升服务群众的质量,创新服务方法。

      成立至今,智囊团在社区治理献计献策并参与实施中发挥了重要力量。“现在,我们正在不断扩大智囊团队伍,在社区中召唤党员和挖掘技能人才,引导他们参与社区建设,充实到网格队伍中,真正实现为民服务‘零距离’。”王靖说,九龙湾社区党委还针对各小区的实际情况,在小区内分别成立功能型党支部,发挥小区党员的先锋模范作用,增强网格治理的红色力量。

      结合党史学习教育和党建引领红色物业工作,九龙湾社区集合了社区智囊团、共建单位、业主委员会、物业服务企业、志愿服务队五方力量,与专职网格员、网格协管员一起,形成“六方共管”的合作机制,群策群力,让网格治理不走“弯路”。(Hi威海客户端记者 睢琼/文 图片来源于威海经区发布)