新业主奔着它来，老业主舍不得搬！文登区“红色物业”小区成“香饽饽”

      新住户奔着“红色物业”小区来，老住户说啥也不肯搬走……在文登区，以前买新房看学区、配套、商圈，现在先打听小区有没有“红色物业”“红色管家”怎么样，“红色物业”小区成了市民心里的“香饽饽”。

      姜婷婷是文登区上海豪庭小区的业主。去年起，她所居住的小区物业为每栋居民楼配备了“红色贴心管家”，并公示了“管家”的联系方式。从此，姜婷婷感受到了“红色物业”带来的生活便利。

      “家里需要充天然气卡或者电卡，告诉‘贴心管家’以后，上班时把卡放在门卫处，‘贴心管家’就帮忙把卡充了，下班后拿着卡回家用就行，感觉很方便。”姜婷婷说，有了“红色物业”以后，小区物业还组织了父亲节亲子活动、乒乓球比赛等，许多业主带着孩子和老人一起参加，大大提升了业主的参与感和满意度。

      在文登，185个小区实现了“红色物业”全覆盖，并全面落实“红色物业”15条标准，物业企业党组织覆盖率达到80%。去年以来，群众满意度提高了11%。2020年起，文登区每年拿出1600多万元资金，对老旧小区管理进行奖补，激发物业企业提升服务水平的积极性。同时，按照应建尽建的原则，分类推进小区业委会组建工作。

      在“红色物业”的带领下，文登区环山街道文山清华园小区成立了“管得宽服务队”和“管得宽车队”，每天在小区巡逻，纠正部分业主停车不规范行为，小区停车秩序、卫生等得到明显改善。文登区物业服务中心工作人员姜亚文介绍，该区还创新推动“双向进入、交叉任职”运行机制。目前已有70多名社区网格员到部分物业项目兼职，20多名物业公司职工到社区进行跟班学习。这样一来，网格员和物业公司员工既能相互理解对方的难处，也能学习彼此的妙招、实招，共同提升管理与服务水平。

      党史学习教育开展以来，文登区不仅用心、用情、用力，还拿出“真金白银”为群众办实事、解难题。今年，文登区投资1.5亿元，实施了4项民生工程。其中，12个老旧小区改造项目，将同步改造小区路面、雨污管道，增设小区停车位、施划停车位。40万平方米既有居住建筑外墙保温项目，针对老旧居民区独栋独楼、零星分散的现状，按照连片成块的原则，统一划分成95个管理区域，聘请物业公司进驻服务。目前，文登区185个居民小区全部配备了“贴心管家”。（Hi威海客户端记者 杜晓莹 通讯员 郭彦成/文 资料图）