自党史学习教育开展以来,高新区田和街道一直将“我为群众办实事”做为学习教育的重要内容,坚持学史力行,以学促干,围绕群众吃住行等问题主动作为,切实解决群众操心事、烦心事、揪心事。
吃
家门口的食堂,吃饭更省心
“您好,麻烦帮我加个菜。”“您好,我吃不完了,帮我打包一下吧!”中午不到11点,已经有不少人来西河北社区食堂就餐,食堂内马上热闹起来,服务员也开启了忙碌模式。
作为田和街道为民办实事项目之一,西河北社区食堂试运营不久就迅速走红。和普通社区食堂不同,这个食堂有点“潮”,食堂按照不同菜品来规划区域,有家常菜、烧烤、打边炉、小龙虾,养生粥、烘焙等,各种各样的美食,满足了不同年龄段居民的需求,高峰时期,食堂一天接待人数可达上千人。
西河北社区老年人较多,考虑到老年人吃饭难问题,社区食堂专门提供“4.9元套餐”,即免费为辖区70周岁以上老人办理会员卡,老人持会员卡即可享用4.9元的一荤两素套餐,目前辖区已有400余名70周岁以上老人享用此套餐。同时,考虑到辖区部分老年人走路不便的问题,食堂联合西河北社区工作人员开展“爱心餐送上门”服务,让社区老年人足不出户就能享用美味。
为了保障居民“舌尖上的安全”,由田和街道分管科室、食堂运营单位、社区工作人员及志愿者等组成食堂膳食检查组,不定期检查社区食堂餐品安全、卫生、质量,以及群众满意度等,让居民舌尖上的幸福更有安全保障。
住
老旧小区改造,生活更舒心
“大哥,咱们外面的坡度有点大,有居民提出想把这个坡度放缓一点,你看你有什么意见?”近日,洪智社区工作人员正挨家挨户征集居民们对老旧小区改造的建议。降低坡度,去掉花坛、移栽树木……3个月的时间,洪智社区共收到了这样的局部改造意见近30条,每一条,都逐一征求了居民的意见并形成了最后的书面报告。
为全面改善老旧小区居民生活质量,提升群众居住品质,田和街道成立由建管办、物管办、执法办等多部门组成的工作专班,广泛听取小区群众意见和建议,并积极配合上级部门对老旧小区内的违章建筑、私种小菜园、乱停车等问题,逐一进行清理,同时将小区居民意见逐条整理并汇报至上级部门,进行解决。
针对老旧小区无物业管理情况,田和街道还积极引进物业进驻,全面提升小区公共管理和服务水平,提高老旧小区群众的幸福感和满意度。截至目前,累计拆除老旧小区违章建筑30余处,清理小菜园10余处,征集居民意见150余条,已处理120余条。
行
修路、划停车位,出行更便利
“现在这些车停的真整齐,老远望着心情就好,再也不是以前乱糟糟的了。”在黄家夼社区,居民刘女士指着刚划好的非机动车车位高兴地说道。
为给辖区居民营造一个更加便利的出行环境,田和街道积极响应居民需求,在西河北社区、黄家夼社区等多个社区规划小区内部非机动车停车位,通过合理有序规划,增加停车位数量,方便居民停放车辆,提升辖区交通环境秩序与居民生活品质。另一方面,针对对辖区内小道路出现沉降、开裂,路面破损等情况,街道相关科室组织工作人员进行修补,目前累计施划停车位320余个,今年自4月创城以来,共修补破损路面140余处。
今年以来,田和街道通过大走访广泛收集群众需求,结合“12345政务服务热线”问题整改,集中解决了一批群众所思所盼的问题。设置13个大件废弃物暂存转运处,施划停车位326个,解决小区无路灯、老旧水管破损等问题32件,田和街道便民服务中心共接待来访群众2万多人次,为群众办结各项便民服务事项近一万三千多件,实现服务“零投诉”。
今后,田和街道将继续结合党史学习教育以“我为群众办实事”为抓手,深入开展“学典型、促发展”比学赶超活动,以群众需求为导向,集中力量解决群众“急难愁盼”问题,不断增加居民群众获得感、幸福感、安全感。(来源:田和e家)