草庙子镇开展群众满意度“大走访”活动

　　为统一思想，凝聚力量，草庙子镇召开了群众满意度走访工作专题部署会，安排部署群众满意度提升工作，实行班子成员包网格区，机关、社区干部包户走访负责制，做到村不漏户、户不漏人。

　　据悉，本次满意度调查工作以上门入户走访的形式，为解决群众白天上班家中无人情况，全体机关、社区干部采用“夜访”形式，并为群众发放口罩、宣传页等物资。面对面了解群众需求，广泛听取和征求群众对所在农村、社区工作的意见和建议，收集第一线信息，掌握第一手资料，准确了解群众所思、所忧、所盼。工作人员以边走访边解决问题为出发点，认真听取居民群众反映的合理诉求，针对提出的问题，工作人员尽可能当场帮助解决和给予答复，无法解决的问题，做好解释和记录，汇总后逐项解决。

　　草庙子镇将以此次入户走访活动为契机，将群众反映的问题整理成问题清单，反馈至相关责任部门，明确负责人，逐一对账销号办理，有针对性地解决群众的困难和诉求，确保群众反映的问题件件有着落、事事有回应，切实增强群众的信任感和满意度。（来源：今日草庙子）