威海预付保28日启用

28日，记者从市新闻办召开的新闻发布会上获悉，针对群众反映强烈的预付式消费资金安全问题，市市场监管局、市消费者协会创新思维方式，在全国首创构建了消协、第三方平台、银行、商家、消费者五方参与的预付式消费协同服务平台，简称“威海预付保”，这种监督服务模式是全国首创。当天上午，威海市预付式消费协同服务平台举办启动仪式，正式启动运行。（威海晚报记者 周颖）

为保资金安全 全国首创预付式消费协同服务平台

预付式消费是“先付款、后消费”的商业模式，主要集中在服务行业。预付式消费，因其价格优惠、结算便利，方便经营者预收资金、锁定客源等特点，广受欢迎，成为一种消费趋势。

但由此引发的转卡退卡难、商家携款跑路等问题，已成为全国消费投诉的热点，引起社会广泛关切。针对群众反映强烈的预付式消费维权难问题，我市高度重视，市市场监管局、市消费者协会首提预付式消费协同服务平台新模式，并得到中国消费者协会的充分认可。

经过7个多月的持续努力，如今由市消费者协会、蚂蚁集团、支付宝、兴业银行合力共促，平台得以顺利构建，目前平台的数据层面、应用层面建设、打通资金链路及上线前测试等工作已全部完成。

据悉，平台应用层面的功能依托支付宝执行，数据层面以蚂蚁智科区块链技术为支撑。通过平台，消费者的预付款集中存放于银行的预付款存管专户。消费者与商家的交易活动由支付宝提供应用层面支持，消费行为完成后，经消费者确认，当次消费金额从预付款中划转给商家。若商家违约或跑路，预付款则从银行预付款存管专户退还给消费者。消费者和商家均可实时了解预付金额和消费情况，从而保障消费者和商家资金安全。

以共赢促共治 300余家商户确定陆续申请入驻意向

“嘀”当天上午，28日11时许，在市区梦菲思蛋糕统一路店内，市民李秀英正举着手机扫码支付购买的面包，消费结束，手机界面显示出她的支付宝卡包中，该蛋糕店的会员卡的余额、消费记录等信息。

“我经常到这家店买面包，刚刚听店员介绍店里今天入驻了‘威海预付保’，消费者可在该平台参加店内充值优惠活动，说是充值的钱不会一次性直接给商家，会由银行保管。每次消费结算了，商家才会收到相应的钱。这样商家如果出了问题，消费者申请退款就不麻烦了。”李秀英笑着说，现在不用担心充的钱会不到，她更愿意参加预付式的优惠活动了。

“市民觉得自己预付式消费资金有保障了，也就更愿意参加店内的预付式消费活动，是互利共赢的好事。”该店相关负责人王振向记者介绍，此前从市市场监管局工作人员处那里获悉“威海预付保”，所以昨日一早就申请入驻了，并当即开通了充送优惠活动。

如今，全市商超、餐饮、洗浴、健身等重点行业领域的300余家企业、商户已确定了入驻意向，正在陆续申请。

平台的启动运行，不仅可破解治理难题，而且可营造放心消费环境、激发消费市场活力。蚂蚁集团蚂蚁链副总裁邹亮介绍，对消费者来说，“威海预付保”保障了他们的资金安全。简单来说，只要商家入驻了平台，消费者预付给他们的资金就可以存在兴业入银行的虚拟账户，这笔钱的余额和流向随时可查。根据每一次的消费交易情况，一笔笔地结算给商户，进一步提升了信息的透明度和消费的安全度。

对商家来说，预付费可以提高用户黏性及用户的消费频次，实际上也是一种很好的营销手段，只有资金安全可以得到保证，消费者才能放心地预付费，有效营销才能完成。而另一方面，由于平台具有支付宝的“安心充”能力和“会员体系”，相当于给商家提供了免费的数字化工具，让他们更好地实现数字化管理，得到更多的资源。此外，该平台对商家不收取任何使用费、抽佣等额外费用。

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激励经营者不断提升服务质量

28日，市市场监管局相关负责人表示，威海预付保为预付式消费提供了新的选择和通道，市市场监管局、市消费者协会鼓励、引导消费者与商家使用平台进行预付式消费，但这并不意味着限制、排除传统的预付式消费形式。

预付保具有成本费用低、流量推广快等优势，让企业、商户获得更多商机和资金支持，电子卡片携带方便、全家共享，让预付式消费更加便利，一定程度上助推了预付经济不断发展壮大。资金安全是预付保平台的最大亮点，平台建设的初衷是以安全便捷的线上预付模式，激励线下经营者不断规范提升商品和服务质量。通过线上线下的良性竞争，让消费者“用脚投票”，逐步挤压不安全、不规范预付式消费活动空间，实现“安心预付，放心消费”，提振消费信心，拉动经济增长。

消费者使用方式

打开支付宝检索威海预付保进入→选择想参与预付消费的企业或商家→选择该企业或商店活动进行充值→充值的同时开卡成功，所开卡落入支付宝卡包

注：威海预付保还可实现用户线上充值、享优惠、申请退卡，线下商品支付等。

商户入驻方式

打开支付宝检索威海预付保进入→选择“我是商户”→申请开通→选择会员卡类型→完善商户信息（来源：威海晚报）