一身蓝衫、一支笔、一本工作日志……她走街串巷，她漫步田野，她架起政府和村民之间的桥梁，村民的呼声就是她行动的“指南针”，她对村民反映的一件件民生“小事”都牵挂于心，她就是经开区崮山镇九家疃村兼职网格员于清芳。
由于村内企业较多，在走访中于清芳发现，外来租房人口流动频繁，导致出租房流动人口信息登记容易发生错误、遗漏等情况。针对此情况，于清芳主动建立了九家疃村流动人口微信群，及时掌握了出租房人员流动信息，做到对出租房五色台帐的动态更新管理。
流动人口微信群的建立一方面提高了工作效率；另一方面提供了租房信息的交流平台。于清芳说：“有什么通知我会及时发在群里，有人在群里让我帮他找房子，有人在群里找工作，有人从张三家搬到李四家，有人搬走了……都会在群里及时告诉我，省了我跑好多腿，好多事情在群里就帮助大家解决了。”
群众的“柴米油盐酱醋茶”一件件“小事”，于清芳都放在心上，落在脚下。
9月7日聋哑村民刘大姐发微信向她求助，表示自家新装的房子漏水，曾与施工负责人多次沟通无果，而且因为是聋哑人与施工方沟通不方便，遂求助于清芳帮忙联系处理。
了解情况后，于清芳多次与建筑队联系人邹某进行协商，商讨解决方案，最后双方达成一致。半月后，于清芳到其家中查看询问房子情况，刘大姐拉着于清芳的手表示感谢。
9月18日，常居外地的村民丛先生打电话找到于清芳，表示自己回村后发现草厦子有积水，但苦于找不到原因。于清芳了解情况后，一方面在村网格服务管理微信群内询问查找漏水点；另一方面，联系村内水管维修人员进行排查，最终找到漏水点并及时联系屋主进行了维修。
一张“网”包罗着居民生活中的众多琐碎事；一个“格”记录着居民的所需、所急、所盼。正是这样一张张有温度的小网格，“书写”出了一件件暖心的小事。小事虽然看起来微不足道，却一头连着村民对美好生活的需求，一头连着基层治理的温度，搭建起基层治理“大格局”的框架，打通了联系服务群众“最后一公里”。（来源：威海经区崮山发布）
值班总编：孙 锋
复审：谭立勇
编辑：董倩萍
鲁公网安备 37100302000370号
