威海营商行｜威海市优化获得用水营商环境工作推进会召开

　　10月15日，市水务局组织召开优化获得用水营商环境工作推进会，各区市、国家级开发区、南海新区供水主管部门及供水企业参加，加快推进优化获得用水各项工作，为进一步擦亮“威海营商行”金字招牌提供更加坚实的水支撑。 　　会议听取了各单位落实2021年威海市优化获得用水营商环境各项惠企举措工作进展、取得的成效和存在的问题，针对共性问题，结合我市实际探讨解决方案。会议指出，针对上级部署优化获得用水的重点工作，相关区市、单位要制定任务推进路线图和时间表，确保各项工作按节点落实到位。

　　会议强调，各部门要加强政策的研究及修订，进一步梳理完善供水设施建设工程验收标准和程序，加强标准协调衔接；进一步完善小规模用水报装简易工程管理模式，不断提升用户办理供水报装满意度和获得感。充分利用“互联网+”打通信息共享渠道，促进跨系统业务协同，拓展线上办理渠道，加快推进报装、查询、缴费等业务全程网办，进一步提升办理涉水业务便利度水平。进一步加大信息公开力度，及时公开相关惠企惠民政策举措解读，围绕重点工作和群众关心关注的问题，完善信息公开内容和渠道，广泛接受公众监督。加强用户回访及满意度调查，按“需”提升服务质量。充分发挥“企业网格员”“客户管家”职能，深入社区和企业，详细介绍有关惠企政策举措，不断提升用户满意度。（来源：水润威海）