鲸园街道用脚步丈量民情，“小扶手”展现“大关爱”

　　民生无小事，细节见真情。为增进民生福祉，环翠区鲸园街道立足于“五位一体”社区治理共同体建设，多方整合资源，致力于民生改善。近日，街道通过开展2021年第四季度联系服务群众工作，进一步了解群众的所思所想所盼，听民意、解民忧、暖民心，切实提升群众的幸福感、获得感和满足感。

　　日常走访发现安全隐患

　　管家走访，了解情况

　　环翠区古陌社区小巷管家在走访中了解到，通往古陌社区统一路412号的楼梯垂直高度接近三米，但楼梯却没有设计扶手。在这里居住的居民大多为退休职工，60岁以上的住户较多，居民出行存在很大的安全隐患。

　　共建共联召开民主议事会

　　召开民主议事会讨论修建方案

　　因担心小区居民的日常安全，古陌社区第一时间联系共建单位——祥云物业公司寻求解决方案。社区与祥云物业和居民代表共同召开民主议事会，共同讨论修建扶手的相关事宜。居民提议在楼梯中间加装扶手，不仅方便日常行走，更具安全性，还可以节约空间，更具美观性。最终此提议被采纳，共建单位确定了修建方案，并预计于一周内修建完成。

　　加班加点排除安全隐患

　　共建单位加班加点修建扶手

　　确定好修建方案后，共建单位立即动工，加班加点修建楼梯扶手，为社区居民排除了安全隐患。有附近的居民路过围观时，一致称赞了社区的这一有力举措。

　　居民满意为社区点个赞

　　楼梯扶手修建完成

　　在后期的满意度调研时，居住在统一路412号5楼的王女士说：“我们这栋楼住了好些老人和孩子，有了这个扶手，上下楼安全多了，以后从这里经过，心里就更踏实了。这是社区又一次为我们办了好事！”（来源：和谐鲸园）