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威海高区税务局:税收服务再升级,办税缴费更“好办”

2021-10-21 编辑: 威海新闻网·Hi威海新闻客户端
  为更好地服务纳税人缴费人,做好“放管服”改革服务,近期,国家税务总局威海火炬高技术产业开发区税务局不断突破现有办税模式,积极开展智慧税务建设,通过税收征管档案数字化管理,使纳税人缴费人办税缴费时间更省、成本更低、体验更佳,获得感、幸福感不断加码,推动税收营商环境持续优化。
  “现在办税真是太方便了,之前报送过的资料已经存到系统里,可以直接复用,不用再跑回去拿了。”威高集团有限公司财务总监谷美君高兴地说。
  日前,威海高区税务部门从纳税人缴费人和税务机关“双向减负”需求出发,积极推广征管业务档案全面电子化、标准化、一体化的应用。一方面,有效减少了纸质复印资料的报送,为纳税人缴费人节约了办税成本,提高了纳税服务满意度;另一方面,极大解决了纳税人缴费人多环节重复报送和办税来回跑等问题,优化了纳税人缴费人办税便利性。
  据悉,该税收征管档案电子管理系统通过图形化统一采集纳税人提报的涉税资料,纳税人缴费人在办税服务厅前台或在电子税务局办理相关涉税业务时,档案电子管理系统会提示需提供的资料清单,并对纳税人缴费人提供的资料查验后进行影像采集和上传;其中的内置检测功能,可对业务办理文件收集不齐全、纸质资料遗失等情况进行检测,从而监督税收征管业务办理的规范性。对纳税人缴费人曾经报送过的资料进行采集,可直接进行资料复用,从而减少纳税人缴费人资料的重复报送,大大提高了办税效率,让纳税人缴费人直观的体验到该电子档案系统的优质高效和便捷。
  为民初心没有终点站,优化服务永远在路上。据统计,该档案电子管理系统自上线以来,办税时长平均缩短了40%左右,全程无纸化办公进一步优化了办税体验,获得了纳税人缴费人的广泛好评。下一步,国家税务总局威海火炬高技术产业开发区税务局将扎实推进征管档案电子系统的管理应用,探索多渠道办税方式,着力打通纳税人缴费人关注的“急难愁盼”问题,提供更加优质高效的办税服务,为经济社会发展赋能添力。(Hi威海客户端通讯员 杨晓丽 纪静)
值班总编:张军涛
复审:颜燕军
编辑:梁美娜