最近，“济南”成了市发改委社会科工作人员口中的高频词——三天时间，工作人员和项目负责人往济南跑了两趟，帮助项目方争取资金支持。“要不是有工作人员多次‘陪跑’，前期工作不会进展得这么顺利。”项目负责人说。
今年以来，市发改委从服务企业项目点滴入手，坚持强部署、察实情、出实招“三步走”，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，解决企业项目的“急难愁盼”问题。
“三事”台账逐项督导落实
一到周五下午，市发改委会议室内就会传来持续不断的交谈声，这是每周固定的“擂台赛”开始了——各业务科室工作人员围坐在会议桌前，依次交流“我为群众办实事”实践活动亮点工作，进行同台“竞赛”。
市发改委建立“谋划—落实—评价”竞赛机制，让各科室同台竞技、相互学习。其中，在“谋划”环节，各科室要进行工作“周展示”，提报一周以来开展“我为群众办实事”实践活动中的亮点，同时在周日计划下周重点服务事项，在微信群中进行分享学习。
“前期我们根据工作实际，研究制定了《关于推动“我为群众办实事”实践活动走深走实工作方案》，明确提出重点工作和具体措施，努力把这项工作做实做细。”市发改委相关负责人说。
围绕主责主业，市发改委前后共梳理了25项为民服务重点工作，建立民生项目“三事”台账，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、相关科室各司其职的上下联动工作格局，通过日督导、周点评、月调度，逐项督导落实，推动“我为群众办实事”实践活动落地见效。
目前，市发改委25项为民服务重点工作中，已有6项重点工作超前完成，其余各项工作正在有序推进中。
坚持一线工作法，10大类“急难愁盼”靶向施策
10月19日上午10时许，市发改委迎来一位“客人”——市红十字会文化公园项目相关负责人来向工作人员当面表示感谢。帮助其前置手续办理，解决“跑腿多”的烦恼，确保项目早落地、早见效，这其中少不了市发改委工作人员充分摸排项目难题的功劳。
只有摸清一线实际情况，才能找准惠企利民的发力点。市发改委落实一线工作法，整理了41条走访调研计划，由分管负责人带队，深入60余家冲击新目标企业、20余个项目建设现场，全面了解企业项目的“急难愁盼”问题。
“我们采取‘小分队’+‘大部队’‘轻骑兵’等形式，先到基层一线把企业项目需求收集进走访调研台账中，再进行分门别类地研究，制定具体解决措施。”市发改委政工科科长孙超说，通过“服务群众先锋队”下沉一线走访，把群众的“急难愁盼”划分为产业发展类、基础设施类、教育科技类等10大类，方便各业务科室“对症下药”。
针对走访调研的实际问题，市发改委积极探索建立了诉求响应—办理—反馈—评价的“全链条”“闭环式”工作机制，推动服务企业工作向排查分析问题、研究解决问题两端“走深”，努力打通服务企业的“最后一公里”。
开展信用“体检”，解决生产经营难题50余项
围绕居民出行、供排水等问题，启动保障性安居工程，前半年建立储备库，缩短90%以上手续办理时间，争取中央奖励资金3.3亿元，占全省资金总量的53.5%、全国资金总量的十分之一；探索建立“信易贷”模式，降低企业征信成本，发放510亿元信用贷款，解决中小企业融资难题……今年以来，市发改委聚焦企业项目难题，创新服务机制，解企业之难、急企业之急、帮企业之需。
市发改委在全市范围内开展“信用修复”行动，把9月作为“信用修复攻坚月”，通过举办专题培训班、邮寄挂号信、现场指导等方式，完善市场主体信用修复机制，及时修复企业信用“污点”。截至目前，市发改委已主动为全市3200家企业开展信用“体检”，共指导327家企业进行了“信用修复”，今年有949家企业完成行政处罚信息的修复工作。
今年以来，经过前期充分走访，市发改委累计为荣成造船、赤山、鸿宇、联桥国际等企业解决生产经营难题50余项，争取各类资金61.3亿元，超过70%的冲击新目标企业营业收入实现两位数以上增长，为全市经济高质量发展注入源头活水。（Hi威海客户端记者 刘玮然）
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