为进一步优化网络消费环境和营商环境,近日,市市场监管局与市委宣传部、市委网信办、市公安局等12部门联合部署开展为期一个月的2021网络市场监管专项行动(网剑行动),集中整治破坏公平竞争秩序等四项突出问题,净化网络市场环境,保护消费者合法权益。
聚焦电子商务平台
突出平台企业责任落实
进一步加强电子商务经营者经营信息公示的监督管理,强化电子商务经营活动亮照、亮证、亮标监测监管。
聚焦竞争秩序问题
突出排除、限制竞争问题治理
严厉打击网络交易经营者虚假宣传、刷单炒信、商业诋毁、违规促销等不正当竞争行为。依法查处低价倾销、价格欺诈、未按规定明码标价等不正当价格行为。严厉查处网络交易中侵犯商标专用权、假冒专利等违法行为。
聚焦重点商品和服务
突出社会热点问题治理
依法惩处网络直播领域销售“三无产品”、侵权假冒伪劣产品和虚假宣传等行为,严厉打击线上保健食品、药品、医疗器械、化妆品等重点领域虚假违法广告行为。
聚焦消费痛点问题
突出消费者权益保护
规范网络促销活动,集中整治虚假打折、预售商品不适用7日无理由退货等侵害消费者权益的违法行为。严厉打击平台利用格式条款或服务标签作出对消费者不公平、不合理的规定或误导消费者等行为。
市市场监管局等相关部门将进一步强化网络监测监管,及时发现和锁定涉嫌违法线索,严厉打击破坏网络竞争秩序、销售禁售限售和侵权假冒商品、发布违法广告及违法违规收集使用个人信息、侵犯消费者知情权和选择权等行为。
在此,提醒广大消费者,如在网购时发现侵犯消费者合法权益的行为,请拨打12345(12315)进行投诉举报。(来源:威海市场监管)