“通过标准规范审批流程，平均承诺办理时限压缩至1.08天。运行管理精细化，实现一枚印章管审批，对内实行目标绩效考核，对外实行好差评社会监督。政务服务事项标准化全面提升，全区1095项政务服务事项实现一网通办，线上线下同一标准办理。”文登区行政审批服务局局长许修刚说。
这几年，文登先后通过了国家级、省级政务服务标准化试点和省级“市场主体登记注册服务标准化试点”验收，政务服务经验被列入国家行政改革蓝皮书典型案例，成为“全国百优行政服务大厅”。
享受便利的不仅是企业，广大群众同样可以享受到标准化建设带来的福利。大水泊镇大乔家村的困难群众于桂荣，去年因冠心病多次住院，高额的医药费曾让她忧心不已，在医保扶贫政策的多重保障下，她的住院费报销比例高达90%以上。
“住了三回医院，总共花了11万，我自己花了1万6，剩下的都是国家报销，多亏了党的政策好，感谢党。”于桂荣说。
依照文登的医保扶贫标准体系，像于桂荣这样的困难人员可享受到基本医保、大病保险、医疗救助、医疗机构减免等“六重保障”政策和医保经办“一站式服务、一窗口办理、一单式结算”。今年以来，文登区2300多名困难人员享受了医保报销政策，5000多名困难人员纳入门诊慢性病管理，慢病取药1.28万人次。
“通过标准化的积极搭建，目前已经确保实现一万多名困难人员应保尽保，待遇结算、六重保障都能按时、及时享受到位，有效防止他们因病返贫致贫。同时我们也通过标准化建设，将医保扶贫与乡村振兴工作进行有效衔接。”文登区医保局党组成员、副局长王辉说。
和于桂荣一样心暖的还有市民刘新生。近日，诚信等级为3A级的刘新生打印好市民信用报告，准备在交完暖气费后，申请300元的暖气费减免优惠。
“我的诚信等级达到了3A之后，在暖气费、水费、燃气费等方面都有减免，累计下来能有1000块钱左右，这些政策更加带动了我参与志愿服务的积极性。”市民刘新生说。
通过创新研发信用标准化产品、信用惠民场景、建设信用超市、信用“五进”活动等，文登区信用中心把信用体系标准化融入市民生活的方方面面，助推了市民文明素质和社会治理水平的提升。
去年，文登区信用中心顺利通过了省级信用管理服务标准化试点验收。如今，文登有167家规模以上企业，141所公办学校、民办机构，86个党政机关、事业单位，628个村居以及47个社区实现了信用管理标准化全覆盖。
“今年，我们启动了‘信用码上见’建设工程，联合山大开发信用智慧化手机平台，通过信用二维码、码上惠、抢兑中心等功能模块，实现了信用一键式服务。目前，该平台已入驻商家36个，投入免费商品或服务价值近2000万元，群众注册量达到1.5万余人。”文登区社会信用中心党组成员、副主任李亚说。
坚持以“标准化+”新模式，文登区推动政务服务、医保扶贫、司法救助、乡村治理等领域规范化高效化发展，广大群众的幸福感、获得感进一步提升。
瑞云祥养老服务有限公司坚持以标准化建设推动养老服务创新，探索将田园养生、医养结合、智慧养老、文化养老与标准化建设完美结合，先后通过了省级养老服务、日间托老服务和市级医养结合3个标准化试点项目验收。
“瑞云祥标准化是通过我们日常服务中不断发现不断积累的经验与细节上的管理规范，再与顶层设计理念融合，制定产生的各项服务条例与实施标准规定，以此标准达到提高服务质量和提升职工素质，工作起来就会事半功倍，企业也会更快更好地朝着高质量高标准发展。”瑞云祥养老服务股份有限公司董事长丛瑜佟说。
近几年，运恒餐饮管理公司绿色配餐服务、海泰现代物业服务、文登区博物馆服务、婚姻登记服务、检察院司法救助、大水泊镇农村村务管理、高村镇现代农业社会化服务等先后通过了省级服务业和社会管理标准化试点验收。
作为标准化监管部门，文登区市场监管局始终坚持“标准化引领、信息化支撑、差异化应用”的原则，把每一项监管事项、监管流程都打造成为标准，实现“一个监管对象一张表”，并通过打造市场监管智能信息化平台，实现精准化监管。
2019年，文登区市场监管局事中事后监管服务标准化试点通过省级标准化试点验收。2021年2月，文登区作为全省唯一县区上榜“深化商事制度改革成效显著，落实事中事后监管等政策措施好的地方”，被国务院办公厅通报表扬。
“我们将以《国家标准化发展纲要》颁布为契机，以‘农业标准化建体系、工业标准化上水平、服务标准化拓领域、社会管理标准化求突破’为着力点，全面提升我区标准化发展水平，充分激发释放市场标准化活力，为助推文登经济社会的创新发展贡献‘标准化’智慧与力量。”文登区市场监管局党组书记、局长、一级主办王永利说。（来源：文登发布）
值班总编：张军涛
复审：孙美玲
编辑：梁美娜
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