他们恪尽职守、勤勉尽责,春夏秋冬、严寒酷暑,街头巷尾留下了他们的足迹,社区大事小情留有他们的身影。从信息采集到巡查走访再到安全隐患排查,经开区崮山镇网格员把各类矛盾纠纷、安全隐患尽量解决在网格内,将为民服务落到实处。在居民群众眼里,他们是网格的服务员,居民的贴心人。

10月15日下午5点,崮山镇皂埠社区网格员张英楠巡查时,发现有位小男孩独自在路边玩耍,路上车辆来来往往十分危险,张英楠立即跑上前去将他带到安全区域。当问起男孩的父母及家庭住址时,男孩一言不发。经过耐心与男孩沟通,男孩卸下了防备,但却表达不清具体住址。张英楠立即用广播宣传并在社区网格工作联动群发布寻人信息。经过居民积极转发、提供线索,2个小时之后终于找到了孩子父母。孩子的家长激动地说:“小孩走丢了,急死我们了,谢谢你们……”
讲东社区网格员曲晓峰在日常巡查中发现,社区一街道三叉路口处直行车辆的视线刚好被居民住宅遮挡,形成视野盲区,通过该路口的车辆或行人极易发生交通事故。发现这一情况后,曲晓峰第一时间上报给社区。经工作人员现场勘查后,决定在路口增设减速带,目前该路口视线盲区已消除,居民对此纷纷点赞。

在海贝分推广宣传活动中,爱于村的网格员曲兆英发现,有些老年人不会下载、下载了不会领取。为此,曲兆英利用休假日,对不会用智能手机的老年人手把手教学,教他们如何提高海贝分的分值,如何享受海贝分的实惠。村民们高兴地说:“海贝分给大家带来实实在在的优惠,真是一件非常有意义的事情。谢谢你给我们介绍这么清楚,要不我们真是不明白。”
走街串巷查隐患、苦口婆心解纷争、一丝不苟办实事,用心管理网格,用情服务居民,用理化解纠纷……在日常生活中,来回穿梭在大街小巷的网格员,一丝不苟、兢兢业业,在平凡的工作岗位上践行着初心和使命。(来源:威海经区崮山发布)
值班总编:孙 锋
复审:谭立勇
编辑:董倩萍