威海市司法局在全省法律援助标准化便民服务工作会议上作典型交流发言

      11月19日，全省法律援助标准化便民服务工作会议召开，会议交流总结工作经验，研究部署下一步工作任务。我市作为全省4个地级市代表之一，在会上作了典型交流发言。

      近年来，威海市司法局深入贯彻落实省司法厅工作部署，将标准化理念和方法积极融入全市法律援助各环节，从筑牢标准理念、重塑服务流程、提升服务质效、拓宽服务领域等方面夯实服务基础，推动全市标准化便民服务走深走实，努力打造标准化服务“威海样板”。

      一、以标准化为引领，夯实法律援助服务基础。按照机构设置科学化、场所建设标准化、服务原则一体化、服务项目菜单化、案卷目录模板化、服务流程规范化、质量管控立体化、规章制度系统化要求，对我市法律援助服务全流程重新进行统一规范，严格按照标准化便民服务要求再造服务环节流程。

      二、以标准化为抓手，提升法律援助服务能力。积极争取市委市政府的支持，加大经费保障力度，配齐配强人员，建设高标准的便民服务场所，公示服务流程等信息，将服务标准的各项要求落细落实。建立法律援助律师名册制度，对办案态度不积极、所承办案件被评为不合格的人员实行全程淘汰制。自2019年以来，综合实际办案情况对律师团进行了3次调整。采用逐案评估、集中抽评、实地评估三结合的方式，按照一案一卷，一卷一评，一评一补的“三一原则”，每季度组织进行案件质量同行评估，将评估结果作为差别化发放补贴、定期调整承办人员的重要依据。

      三、以标准化为支撑，拓宽法律援助服务领域。在落实好上级标准化政策的同时，结合我市实际情况，积极打造具有威海特色的地方标准化。一方面按照“全市一盘棋，全域同步推进”的工作思路，由市局统一组织考察学习、统一协调公检法进行调研、统一制定规范性文件、统一落实经费保障、统一确定招募承办律师条件，推动我市刑事法律援助工作深入开展。2020年以来，全市共受理刑事法律援助案件6852件，刑事案件占有率为66.9%，位居全省第一。另一方面积极参与矛盾纠纷多元化解，充分发挥法律援助工作站（点）案件线索搜集作用，加强与人民调解、行政调解、司法调解的衔接联动，全市通过工作站点收集线索170余件，参与各类调解案件400余起，成功调解9起群体性纠纷，参与矛盾纠纷化解取得了良好成效。今年以来，我市在区市试点的基础上，总结提炼经验做法，形成法律援助参与多元化矛盾纠纷化解统一标准，使矛调工作步入了规范化的轨道。（来源：法治威海）