威海营商行 | 威海市财政局积极开展涉企服务跟踪问效工作

　　今年以来，威海市财政局深入推进政府采购流程再造，不断创新管理模式，优化采购流程，降低交易成本，积极打造公平便利、透明稳定、便捷高效的政府采购营商环境，企业、群众获得感和满意度大幅提升。为扎实做好服务企业工作，近期，威海市财政局组织开展了涉企服务跟踪问效工作，实现对政府采购营商环境动态评估，进一步检验检测工作成果，推动营商环境优化。

　　开展问卷调查，实现精准问效

　　拟定涉企服务工作方案，科学选定调查对象，从全市选择280家企业发放问卷，并在财政局网站设置企业问卷窗口同步征求意见；结合企业实际，从涉及企业利益及普遍关心的问题中选定33项，精心设置问卷内容，全面听取企业意见；进一步完善建议意见收集和反馈机制，建立问题台账，实行销号管理，逐项整改；坚持以企业满意为标准，强化问题督导，与责任部门和问题反映企业沟通30多次，盯住问题关联方，双管齐下，有效推动问题快速解决；建立结果评价机制，通过调查回访，了解问题整改落实情况，企业反映的堵点和重点关注问题均得到妥善解决和回应。

　　通过及时征求和化解企业办事中遇到的难点问题，不断优化完善办事服务流程，推动全市营商环境提质增效。

　　搭建综合平台，实现服务常态化

　　依托大数据和财政“信财银保”融资平台，完善升级“威商e达”惠企“一站式”服务平台，分行业，分类别，收集梳理各部门惠企政策93项，建立“涉企政策超市”。通过开辟政策法规专栏、政策解读、企业融资专栏等形式及时发布新增财政涉企政策法规，涉企政策出台后，第一时间通过电台、网站、报刊、微信公众号以及召开新闻发布会等形式开展广泛宣传。充分利用手机APP精准推送便企惠企政策，通过通俗易懂的政策流程图，让企业看得懂、会操作。

　　优化申报流程，充分利用大数据建设成果，精准筛选扶持对象，实现“资金申请统一入口，企业申请在线审核，部门审批在线联动，评审和分配结果在线公示，扶持资金在线拨付”，平台已收录免申即享政策63项，依托平台政策、数据资源，积极探索在金融服务等领域实施“免申即享”主动服务。

　　强化监督管理，实现长效机制

　　综合运用“双随机、一公开”监管、信用监管、互联网监管，提升监管和执法的规范性，减少人为干扰。

　　实现智慧监管全面覆盖。通过财政核心业务一体化平台、电子监管系统，与政府采购电子交易系统进行数据共享、联通，对所有政府采购项目从项目登记、发布公告、开评标过程、成交公示、确认交易结果、现场音视频、投诉举报、电子档案等交易全流程在线监管。

　　加强采购信息公开监管。每半年组织一次政府采购信息公开全流程核查，重点关注履约验收、验收公示和付款等环节，列出问题清单，核查问题110项，逐一督导整改完毕。通过电子化技术手段，对政府采购项目信息公开事项实行“链条式”在线监管，推动政府采购工作公平、公开、公正，全力维护供应商合法正当权益。（来源：威海财政）