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坚守18年,威海春运“夫妻档”一直在路上……

2022-01-26 编辑: 宋倩

      在威海港国际客运公司,有一对夫妻,丈夫彭严生,是车辆服务部一名现场指挥安检员;妻子陶传平,是旅客服务部一名客运员。虽然在同一个单位工作,但二人白天见面并不多——这个调班休息时,那个就要去上班。

      今年是夫妻俩一同坚守的第18个春运,分别严把人车两道重要关口的两人越发忙了起来……

      分别严把人车两道关口

      “您好,请出示您的健康码、行程码、48小时核酸检测报告……”每个当班的早上8点,陶传平都会准时上岗,站在客运公司旅客入口门外,一个个查验旅客的防疫证明。

      冬天,守着海的地方格外冷,虽然被棉衣、棉鞋包裹得严严实实,陶传平还是一会功夫就被冻透了,不时地搓搓手、跺跺脚。哪一阵没有旅客了,她才能赶紧跑到门里面暖和一下。

      这几年的春运,经验丰富的陶传平都被安排在旅客进站第一道防疫检查的岗位上,严盯死守第一道“关口”。

      农历小年一过,返乡的旅客就多了起来,港口的客船增加了一个班次。这也到了陶传平最忙的时候,一整天坚守在岗位上,服务着一波波旅客,直到当天最后一班船离港,她才下班回家,到家基本都在晚上11点左右。

      但不管多晚,丈夫彭严生都会等她到家,聊聊一天的生活、工作,随后便互相催促着早点休息,因为第二天天不亮,彭严生就要上班了。

      凌晨3点多起床,4点半到岗,5点左右第一班客船到港后,彭严生正式开始了一天的忙碌。

      “先是引导到港客船上的车辆出港,然后对即将上船的车辆进行安检。”彭严生说,他所在的安检岗位,用的是最传统的检测法——眼看、手摸。无论是大型货车,还是小型私家车,都要靠着一双“火眼金睛”,对后备箱、工具箱、驾驶室等区域进行仔细的安全检查,检查车载货物是否符合规定,杜绝带入任何违禁品。

      每天少则检查五六十辆车,多则上百辆。彭严生和同事两人吹着寒冬的海风,不停地忙碌。

      家人理解乘客满意就是动力

      对春节回家的人来说,路是格外漫长的,心情是更加急切的。于是,陶传平不时就要面对一些旅客的急躁和不理解。每当这个时候,她都会面带笑意,耐心安抚旅客。陶传平说:“疫情防控当下,我们这一关太重要了,必须要擦亮眼睛,不能放过任何一个问题,旅客有些急躁,我们只能耐心解释。”

      不论是失落委屈,还是其它事情,每一天,陶传平都会把工作中大小事分享给彭严生。

      “我知道陶子的工作有多辛苦,她每天要面对形形色色的旅客,而且还要比我付出更多的精力给家庭。”彭严生说,他特别理解妻子的工作,也习惯了做她的“倾听者”,给她一些安慰和鼓励,“毕竟,我们选择了这样的岗位。”

      陶传平也一样,用贴心的方式为彭严生加油鼓劲。脚下的发热鞋垫、腰上的暖宝宝,只要一进冬天,陶传平就会备上几百个,在丈夫上班前为他“武装”好。“现在的天儿真的太冷了,就算是用上这些,穿上最厚的衣服,还是抗不过吹在身上的海风。”陶传平非常心疼丈夫,但认真负责对待工作,是她和丈夫一致的态度,“旅客都能平平安安上船、平平安安回家,是我们最大的心愿。”

      因为高度的责任心,两人经常听到旅客赞许的声音。但说起家人,两人觉得亏欠了很多。

      彭严生和陶传平的孩子今年读高二。孩子成长的过程中,夫妻俩共同陪伴的日子太少了。“孩子小的时候我们顾不上,都是父母来帮忙照顾着。现在他很自律也很独立,基本什么都不用我们操心。”陶传平说,他们觉得特别亏欠孩子,也尽量能排出多一些时间陪陪他。

      眼见着就要过年了,陶传平和彭严生扒拉手指头数着,他们最期待大年初一那一天,因为每年这一天,港口停航,这样,夫妻两人就可以真真正正陪着孩子和老人,一起开开心心地呆上一整天。

      春运回家路或短或长,但总有些人虽近在咫尺却难以团聚,这些奋斗在春运现场上的“夫妻档”,舍小家为大家,用坚守和奉献守护着万家团圆。(Hi威海客户端记者 仲艳楠/文 王晓/图)