“为民实事”好商量！鲸园街道架起沟通“连心桥”

　　民生无小事，枝叶总关情。环翠区鲸园街道聚焦群众“急难愁盼”、着力破解“痛点难点”，着眼最具体的工作、攻坚最薄弱的环节，用最高的办事效率、最优的服务质量，让辖区居民获得感更加充实、幸福感更加持续、安全感更加增强。

　　议事聚民意，协商解民忧

　　为加强社区服务管理水平，提升社区服务质量，解决停车管理难题，2月10日上午，鲸园街道北门外社区组织居民、商户代表召开停车管理议事协商会。
　　“我觉得就该放停车杆，只有我们居民有权停车”“商户想停也可以，但是要交停车费”，大世界外贸街是议事会现场，居民们各抒己见。随着大世界外贸街的门头改造，越来越多的居民到外贸街进行打卡，而停车成为了一大难题。经过一上午的讨论，居民们建言献策，根据居民们提供的四种方案，最终大家采纳以往“错时停车法”优秀经验进行停车管理。停车管理实施后，外贸街停车畅通，有序“打卡”不再遥远。

　　“双减”有创意，托管服务有新意

　　“双减”政策实施后的第一个寒假，为满足家长和学生的需要，解决学生“看护难”的问题，进一步丰富青少年假期活动，2月7号-2月11日，朝阳社区联合朝阳社工站提供“益起相伴，共同成长”为主题的青少年寒假社区托管服务，让社区成为孩子们另一个“温暖之家”，度过一个安全、快乐、有意义的假期。 　　此次托管服务，包括创意绘画、趣味英语、手工活动、传统文化及其他教育类课堂等。志愿者组织孩子们进行“手工灯笼制作”并讲解灯笼的由来和意义，让孩子们在制作灯笼的同时了解中国传统文化、学会协作配合、提高自我动手能力，社区提供托管服务，不仅解放了家长，同时也为孩子提供了一个安全、愉快、有意义的场所，真正实现了“民有所呼，我必有应”。
　　小巷管家履职责，协商议事暖民心

　　为引领基层治理有效路径，充分挖掘社区资源，将“小巷管家”与社区网格化管理、居民议事会、志愿服务组织培育发展等有机结合，2月10日下午，北仓社区组织辖区小巷管家骨干在社区会议室召开年初小巷管家协商议事会。 　　会上，社区负责人与居民一起回顾了2021年以来小巷管家的日常工作，分析了社区目前各项工作存在的问题和短板，并对今年各项重大活动期间，服务保障、环境整治、清理小广告堆积物、调解邻里矛盾等工作做出工作计划。小巷管家们纷纷表示，“通过复盘分析，能够进一步改进工作方法，也让我们小巷管家的工作更有成效。”居民议事协商，“议”的看似身边小事，其实是关乎居民获得感和幸福感的民生大事，只有真正做到工作上依靠群众、成果上惠及群众，协商工作才能更接“地气”，更好地服务群众。（来源：和谐鲸园）