首页 > 商企

威海营商行丨高新区:政务服务“高兴办” “全时在岗”企无忧

2022-02-13 编辑: 仲鹤

      全方位优化营商环境,多领域打造发展新动能。今年以来,高新区坚持把优化营商环境作为激发市场活力、推进经济高质量发展的重要举措,通过创新机制、流程再造、压缩时限、优化服务,持续深化“放管服”改革,全方位打造营商环境新优势。

      优化流程

      服务“全时在岗”

      “以往办理企业迁移手续要来回跑好几趟,我还担心办不完,没想到在这儿一次就办好了,真是太方便了。”山东鼎力五金机械有限公司的办理人员高兴地说。

      近日,山东鼎力五金机械有限公司因经营需要,需将公司从高新区迁移到文登区。高新区行政审批服务局按照“一次办好”的要求,简化市内档案迁移手续,由登记机关内部流转,实现市内企业迁移调档“一站式”办理。在此基础上,与迁入地登记部门在网上进行“联动审批”,很快跨域办理了该企业的变更登记。

      这是高新区“高兴办”政务服务的又一成效。高新区大力推行“和美政务、精致政务、高效政务”三大政务服务理念,打造“高兴办”政务服务品牌,着力让每一个政务服务的环节流程都能成为群众、企业获得感的“加分项”。

      今年,高新区实行了政务服务假期“不打烊”,在各办事区域设立值班窗口,提供预约办、网上办、延时办、24小时自助办等多种服务方式,实现政务服务“全时在岗”,为企业群众服务144次,一次性勘验成功率95%。同时,为实现政务服务更加便捷,为镇街便民服务中心增设智能终端自助审批设备,推进市场主体登记由承诺的0.5天办结压缩到现在的“秒批秒办”,让企业实现“就地办理”。

      此外,为不断优化政务服务,高新区通过推行政务服务“好差评”制度,把是否满意的“投票器”放在群众和企业手中,有效提高政务服务工作水平和工作人员的服务意识。今年以来,高新区政务服务中心开展满意度评价9000余次、满意度达到99.7%。

      “真金白银”

      兑现惠企政策

      “关于传感器集成坐标对应方面的技术难题一直困扰我们,希望在座的各位专家教授能够给予技术支持。”近日,在电子信息与智能制造产业园二楼会议室内,一场“技术红娘”推介会正在召开,园区十余家高技术企业正与参会的哈工大、山大、吉林大学等高校的专家学者围绕企业技术升级方面问题进行讨论。

      土壤药品检测、电能源应用、打印机生产……推介会上,高校专家与园区科技企业观点激情碰撞,当场达成了7项技术合作意向,为企业发展助力,也促成高校项目落地转化。

      听企声、聚企智、解企忧,高新区不断营造透明可预期的优质营商环境。作为国务院批准的“山东半岛国家自主创新示范区”“国家大众创新万众创业”,也是省内同时承担两项国家改革试点的唯一开发区,今年3月,高新区出台了《关于促进产业集聚推进高质量发展的意见》,拿出“真金白银”的“惠企九条”,在智能及绿色制造、科技强区建设、互联网布局等方面给予企业支持,进一步助推实体经济做大做强。

      今年,高新区又获批山东省专利技术转移转化专项计划试点、山东省上市公司孵化聚集区试点2个省级先行先试鼓励支持,为企业开展技术创新、融资扩张创造了更好软环境。 同时,为用足用好国家激励支持,高新区组织企业大力争取国家专项。其中,在电子信息、医疗器械两大千亿级产业集群获批国家新型工业化示范基地基础上,又通过了国家外贸转型升级基地(服装)评定,为时尚设计制造行业企业打造了新的国家品牌。

      跨域通办

      扩至8省60余县市

      “我们比原计划提前了两个月在省外开展业务,业务量已经同比增加了15%!”近日,威海华通中联电力科技有限公司公司运营总监毕海臣高兴地说。

      威海华通中联电力科技有限公司是高新区一家从事高低压配电设备生产、安装企业,急需开拓省外市场,毕海臣为异地办照很是犯愁。高新区行政审批服务局了解后,马上指派“跨域通办”专窗工作人员提供“一对一”申报指导,并联系海口市和淮安市的登记机关,精准对接,实时解决了该公司异地开办子公司的难题。

      在“跨省通办”改革中,高新区已与上海、广东、江苏等8省60多个县市区达成政务服务合作协议,通过全程代办的方式打造“异地受理、属地审批、协同联动、便利取证”的新模式,着力解决了企业和群众异地办事面临的“多地跑”“折返跑”等堵点难点问题,实现了“数据多跑路,群众少跑腿”。

      与此同时,高新区在审批服务效能上把每个事项按最小颗粒度进行梳理,抠细节、提速度,建立简洁高效工作机制。推行了建立“1小时企业开办”极速审批服务机制,企业开办由0.5个工作日内办结提速到1小时左右;推行了“工程建设项目审批全链条闭环办理”机制,平均办理时间压缩至13个工作日,审批提速60%,实现工业项目“拿地即开工”。(Hi威海客户端记者 李鑫慧 通讯员 姜宇波)