王雪燕：扎根基层接待服务，温暖处于“寒冬”的人

一、人物介绍

王雪燕，女，1986年5月出生，威海市碧海逸林度假酒店有限公司副总经理。自2015年7月来到南海新区，投身于南海新区行政接待工作中，扎根基层接待服务一干就是8个年头，为了做好接待服务工作，经常一天工作15个小时以上，吃住在岗位上，最长因为接待接近2个月没有回过家，更没有节假日的概念，越是过节时工作越是忙碌，即便是合家团圆的春节也是坚守在岗位上，为来到南海新区的客人服务在一线，做好世界与南海新区连接的服务工作者。

二、主要事迹

连续两年主动牵手贫困学子圆梦计划，作为“社会妈妈”捐助贫困学生，了解到孩子妈妈生病，主动送去营养品，关注孩子得健康成长。作为一名基层党员积极投身于关爱孤寡老人的爱心行动中，每月到村里慰问了解困难群众情况，为五保户和残障老人送去慰问品、亲手包饺子送到老人家里，走访贫困户了解急难愁盼问题，积极协调帮助解决。

2020年突如其来的新冠疫情，也没有阻碍奋战在一线的脚步，正月初二就紧急回到岗位，在冰天雪地、寒风凛冽中为南海新区45个村镇、小区的工作人员送餐一个月；3月1日碧海逸林作为临时隔离酒店，接待来自韩国的350多位中国人，那是第一次近距离接触防疫工作，当时没有人知道将面临什么，作为酒店的一份子，在医务人员不足的情况下毅然穿上防护服，来到一线，最接近隔离人员的地方。2020年9月份筹备国际乒乓球锦标赛，参与到整个国际赛事的筹备中，为了圆满完成本次举世瞩目的大赛不分昼夜，并在境外运动员隔离接待期间连续22天奋战在接待一线，身穿防护服为境外运动员提供服务.

三、获得的主要荣誉

荣获南海新区年度先进工作者荣誉

荣获南海新区最美创新创业女性

荣获威海市防控疫情先进工作者荣誉称号