戴江周，男，1975年10月生，中共党员，山东荣成人，荣成公交集团有限公司驾驶员。他在不过一平方米的105路公交车驾驶室里坚守岗位近20年，日居月诸，秉持初心，把行车安全和服务乘客牢记心间，重复“靠站、停车、起步”不厌烦，安全行驶累计百万公里，全程零事故、零投诉、零违规；热心、耐心和细心对待每位乘客，照顾老、弱、病、残、孕等特殊乘客，提醒带好物品，帮忙搬上搬下，得到乘客一致好评。戴江周2021年被评为山东省城市交通客运行业“最美驾驶员”，2016年被评为威海市劳动模范。
秉持初心，把安全和服务放在心里
2003年，从部队退伍的戴江周成为了一名公交驾驶员，从此之后，公交车便与他形影不离。四年的部队生涯和党员驾驶员的光荣身份，使他分外坚定了自己为人民服务的理想信念。
城市还未苏醒，新的一天即将开始。大多数人还在睡梦中的时候，戴江周早早地来到公司，提前做好发车前的安全检查、卫生清洁和消杀工作，以确保车辆没有任何隐患出场，只为让每一位搭乘105路的乘客都能度过舒心的一天。
荣成105路公交车，从哈理工南门站到客运中心，全程40站18.1公里，需要150分钟往返一趟，每天需要往返5趟，是乘客较多的一路公交车之一。一晃近二十年，戴江周公交线路上累计安全行驶近百万公里，全程零事故、零投诉、零违规。戴江周始终如一地紧握着方向盘，周而复始行进在荣成的大街小巷，对于戴江周来说，越来越长的里程，越来越多的班次，他和每一位乘客的距离就越近。
“一个人，在岗就要爱岗，爱岗就要敬业。”这是戴江周踏上工作岗位后经常说的话。参加工作以来，戴江周秉持初心，一丝不苟地做好自己的工作。他说自己既然选择了这份职业，就一定要把这份工作干好，给乘客提供最优质的服务。
用行动诠释着责任与奉献
由于热情待客，戴江周成了105路这条线路上有名的热心肠。105路车经常在车站载一些从乡下到城里办事的群众，他们往往不熟悉路线，而且拿的物品也比较多，戴江周经常为他们指引线路、搬上搬下，提醒乘客带好物品，对待老、弱、病、残、孕等特殊乘客，他总是提前观察、主动照顾，一来二去，司乘关系渐渐熟络，只要看到戴师傅的车，他们就像看到亲人一样亲切，优质的服务让他得到了乘客的一致好评。时间一久，不少乘客与他结下了深厚的友谊。
张兰芬每天早晚上下班时间经常乘坐105路公交车，对于戴江周，她再熟悉不过了。“每次一上车，戴师傅都会主动向我们打招呼，有老人上车，他会提醒抓好扶手别摔倒了，有行动不便的人，他主动帮着拎一下东西、提醒大家让座，为乘客考虑得特别周到、照顾得非常到位。”张兰芳说道。
戴江周的车上患糖尿病的乘客，他每隔两天就需到医院做透析，一直乘坐戴江周驾驶的公交车。因为老人身体不适，行动不便，戴江周总是提前观察，主动搀扶老人上下车。不仅如此，戴江周还多次在休假日里开自己的车送老人到医院，帮助照顾老人。
“只有把责任牢记心间，才能成为一名合格的公交驾驶员。”戴江周是这样说的，也是这样做的。作为公交车驾驶员，戴江周需要付出大量的热心、耐心和细心。嘴上说不难，实际上却十分辛苦，戴江周总能把乘客照顾得无微不至，服务做得尽善尽美，用行动诠释着责任与奉献。
因为热爱，所以坚持
公交车不比私家车，车身大、车上乘客多，再加上公交是服务行业，每天迎来送往、嬉笑怒骂，戴江周在十多年间尝尽了人间百味，说到为什么能在这个岗位上坚持下来，他笑着说是因为热爱。
开了近二十年公交车，靠站、停车、起步、再靠站、再停车、再起步，这些动作每天不断的重复，但戴江周却从来没有厌烦，一如既往的坚守在自己的岗位上踏实工作、认真学习、不断探索“以乘客为中心”的服务理念。为了保证车辆正点、安全的运行，戴江周始终把乘客的安全放在第一位，他从来不开快车、不乱超车、不急刹车、匀速行驶，时刻贯彻“工作一分钟，安全六十秒”的理念。
2017年，戴江周成为了荣成公交集团首批“党员示范车”的驾驶员，作为“党员示范车”驾驶员，戴江周在工作中积极发挥党员的模范带头作用，主动创新工作、勇于担当作为，成为了很多同行的学习对象。同为驾驶员的高晓峰说，戴江周工作严谨、一丝不苟、为人热情、积极向上，在平时生活和工作中，同事遇到了困难，戴江周总是主动提供帮助，现在他们所在的第三车队，有很多驾驶员都以戴师傅为榜样，把服务融入工作中，争做更优秀的驾驶员。
戴江周说，每项荣誉都是对他的鞭策，在今后的工作当中，他还会继续践行“微笑、亲情、满意”的服务理念，把最优质的服务送给乘客。
事不惮小，做到极致很难；事不在大，坚持到底很难。戴江周秉承着一名共产党员的初心，以真心、细心加上用心，驾驶着“党员示范车”，一路传递文明，传递真情，谱写着新时代一位“70后”党员的“螺丝钉”精神。
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