出院患者如何顺利返家？老人怎样买菜、购药？残疾人士家里的生活物资是否充足？……连日来，老人、残疾人士等特殊群体的生活状况，始终牵动人心。社区工作人员、公安民警、志愿者等向他们伸出了温暖的手，千方百计为他们排忧解难。
开通“绿色通道”接老人回家
3月22日中午，环翠区鲸园街道北门外社区工作人员，提着一兜蔬菜敲响了老年居民陈福鹏、唐淑静夫妇家的门。“你们住院这么多天回来，我们担心你们家里蔬菜贮备不足，给你们送点，在家安心养着。”北门外社区党委书记、居委会主任丛翠霞站在门外，将菜递给了唐淑静。
“谢谢社区惦记着我们，回家了一切都好，心里可踏实了。”唐淑静告诉记者，家中只剩一颗大白菜了，这次社区给送来了西红柿、土豆、芹菜、大葱等蔬菜，真是解了燃眉之急。
此前，陈福鹏因腿部骨折在文登区接受手术，手术完成后，因为防疫要求留在医院。唐淑静表示，在医院待了几天后，他们联系社区寻求帮助。20日，陈福鹏、唐淑静夫妇先后在医院、市公安局环翠分局北沟街派出所和北门外社区等各方帮助下，顺利返家。
“在社区办理完手续后，工作人员见老伴行动有些不便，便和民警邹存健一同送我们回家。”唐淑静说。
“居民最需要我们的时候，我们一定要尽己所能，在做好疫情防控的前提下，尽可能满足大家，尤其对于特殊人群，在更应该多多关注他们的合理诉求。”丛翠霞介绍，除了开通就医“绿色通道”、为生活困难的居民及时送上物资，对于社区内腿脚不便、年龄较大的老人或者孩子较小的家庭，他们还会联系医护人员上门进行核酸采样，解决大家的后顾之忧。
喷香大饽饽送到家门口
“特殊时期，担心您在小程序上订购蔬菜不方便，我们来看望一下，您有什么需要尽管说。”近日，经开区西苑街道府安社区党总支书记、居委会主任乔宁将两个大饽饽递给行动不便的社区老年居民卞学英。
“在家就能收到社区志愿者刚刚蒸好、香喷喷的大饽饽，太感谢了。”卞学英笑呵呵地说，她腿脚不便，社区组织的买菜也很难下楼参加，“都是社区工作人员、志愿者帮我送到家门口，有他们的帮忙，儿女都不担心了。”
为做好社区特殊群体的生活物资保障，府安社区联系社区“面面俱到”志愿者工作室的3名志愿者，为35户残疾人、老年人蒸饽饽。天还没亮，志愿者们便早早地“上岗”，面粉、水、酵母，按照比例开始发面。面粉发酵好后，志愿者们撸起了袖子揉面团，经过一系列操作，热乎乎的大饽饽出锅了。
饽饽蒸好后，社区工作人员接过了爱心棒，分装好送到特殊群体家中。
乔宁介绍，疫情期间，对腿脚不便的老年人、残疾人等不方便下楼做核酸采样的特殊群体，府安社区主动联系引导人员、信息采集员和医护人员上门做核酸采样，同时询问他们的生活需求。此外，利用居民信息台账，筛选用小程序定菜、取菜有困难的居民，特别是不擅长使用手机的老年居民，记录他们的“个性”需求，安排网格员、协管员、志愿者帮助他们订购菜品和药品，并“送货上门”。
面向特殊人群的便民保障服务从未松懈。3月21日，环翠区鲸园街道北门外社区开展了第二轮困难群众走访，将蔬果肉蛋等急需物资送到25户困难居民手中。
完整的爱感动残疾人朋友
“你看，白菜、芹菜、花菜、西红柿……这么多种呢。每逢有困难，大本营的志愿者总会替我们着想，想得比我们还周到。”居家这段时间，盲人朋友丛日峰家里蔬菜充足，一日三餐不发愁，夫妻俩感激地说，这都多亏了长城爱心大本营。
丛日峰、曲丽两口子住在环翠区张村镇普陀路附近，因为都是残疾人，平时去一趟超市都费劲，更别说居家期间的物资保障了。就在一家人忧心蔬菜不足时，全国道德模范、全国最美志愿者刘长城和长城爱心大本营的志愿者雪中送炭，送去了两大包蔬菜。“太感谢了，一下送来这么多菜，能解决我们家大半个月的吃菜问题。”丛日峰说，家人都觉得非常温暖，心里很感动。
残疾人韩玉权10余年前因意外骨髓损伤而高位截瘫，靠着顽强的毅力坚持自理生活。居家不多久，长城爱心大本营志愿者就送来了两大袋种类丰富的新鲜蔬菜及水果。“韩大哥，你的褥疮好些了吧，有啥问题请给我们打电话。”志愿者关切地询问他最近的生活状况，并再三叮嘱他家里多通风，平时注意自我防护。“正好我家里快没菜了，正发愁呢，志愿者送来的菜足够吃一段时间了。”
连日来，长城爱心大本营随时关注着市区范围内的残疾人朋友，很多身体不便的残疾人朋友都陆续收到了蔬菜。
在各区市，还有很多和长城爱心大本营一样的爱心团体时刻关注着残疾人朋友。志愿者们除了送物资，还通过电话、微信等，不断了解身边残疾人朋友的健康状况、生活情况，并根据疫情防控和各社区实际情况，给他们送去一些生活急需物品、药品及防疫物资。（Hi威海客户端记者 张玉婷 周颖/文 资料图）
鲁公网安备 37100302000370号
