威海新闻网讯 4月7日,记者从威海市医疗保障局获悉,我市去年推出的城市定制商业保险“威你保”,自今年1月5日启动理赔至今,三个月内已结案赔付537笔,其中单笔赔付最高金额为16.21万元,个人累计最高赔付金额为28.68万元。
微信关注“威你保”公众号,点击“保障详情”进入下一页面,再点击理赔“申请”进行信息认证,然后按要求填报相关信息并提交对方审核,两天后个人银行卡账户上就收到了保险公司打来的赔付款……作为“威你保”投保人的市民张先生,前不久因病住院治疗,出院次日即拨打“威你保”专属服务热线96717006咨询理赔流程,很快就在热线服务人员的帮助下线上办妥了保险理赔手续。
疫情防控期间,针对不少投保客户外出不便的情况,“威你保”相关商业保险公司加强了理赔业务线上办理力度。市医保局工作人员介绍,“威你保”承保公司对本地住院客户的理赔业务均可通过“威你保”微信公众号实行“掌上办”。在收到客户的理赔申请后,经过审核可以赔付的,系统自动打款到客户预留的银行账户,不会因疫情防控耽误客户理赔款的给付。“对异地就医等需要提供材料原件的,可通过上门、寄快递等方式提交申请材料‘邮寄办’,对因疫情管控导致快递无法营业的,还可实行延期办理。”这名工作人员说。
在减轻投保人负担方面,“威你保”所发挥的作用同样明显。据介绍,乳山市王女士的2岁儿子在2020年不幸确诊患有脊髓性肌萎缩症,投保“威你保”后,自2021年9月26日至2022年1月,已使用3支特效药,合计金额19.14万元。经“威你保”特药保险责任报销10.28万元,极大减轻了患者家庭负担。
据了解,作为一款城市定制商业保险,“威你保”于去年9月在我市推出。该保险按照保本微利原则,面向全体基本医疗保险参保人员,原则不设置年龄、健康状况、既往病史、职业类型等投保限制条件。尤其值得一提的是,“威你保”在保障期限内没有理赔次数限制。参加“威你保”后,参保人可获得医保目录内和医保目录外的保障金额各100万元以及年赔付限额30万元的门诊特药保障,在保障期限内,只要累计赔付金额没有超过保障金额都可以申请理赔。(Hi威海客户端记者 董传葆)