Hi威海客户端讯 日前,高新区农村集体取水许可手续要集中办理,涉及面广、时间紧、任务重,而且申请人对手续如何办理也不太明白。为此,高新区行政审批服务局投资建设科成立专门的服务小组,指派几名业务骨干提前预约服务、全程指导,和申请人员一起梳理堵点难点问题。
据了解,当天服务小组就指导27个村准备好申报材料,中午综合受理窗口工作人员加班进行材料审核、系统录入、发证工作程序,最终,当晚8时左右,高新区27个村的集体取水许可证全部办好。
“预约办、延时办”是高新区行政审批服务局政务便民服务提质提效的一项重要举措,立足解决办事企业和群众的实际困难,践行便民宗旨、优化营商环境、创新服务方式、提升工作效率,坚持换位思考,从办事群众的角度出发,着力打造有速度、有温度的政务服务。今年以来,高新区行政审批服务局已通过“预约服务、延时服务”绿色通道,为企业、群众办理政务服务事项50多件。
高新区行政审批服务局将继续推行“预约办、延时办”等一系列贴心服务举措,全面提升服务质效,擦亮“照单收、高兴办”服务品牌,实现为民服务再升级、营商环境再优化。(Hi威海客户端记者 谢菁 通讯员 刘俊杰)
总编辑:殷洪军
值班总编:孙 锋
复审:谭立勇
编辑:岳 潇