传递医保声音 做让群众安心的“医”靠

　　为切实推进阳光、透明、开放服务型政府建设，进一步拓宽群众监督渠道，6月24日上午，威海市医疗保障局组织开展了“医保开放日”活动。

　　今年的医保开放日，通过大数据平台远程联网，将医疗保障基金监管系统“搬”到了代表们眼前，通过智能监管平台所提供的定点机构的就医人次、使用药耗占比系数、医疗项目明细，代表们对威海各定点机构医保基金的使用情况一目了然，通过医保工作人员详细讲解，代表们了解到，该智能监管平台从医师诊疗用药到医保结算支付，全程设置“三审三拦截”六道关口，实现医保基金事前事中事后全链条监管，切实替参保群众看牢钱袋子。

　　“现在我们拿起手机就可以实现异地就医备案。”医保工作人员边说边向现场的代表们展示了“掌办”医保业务。“大家通过微信搜索‘威海医保’小程序，我们现在已经有医保缴费、异地就医备案等19项医保业务可以通过手机来及时办理，接下来我们还会为参保群众提供更多医保“掌办”业务，让大家足不出户完成医保业务办理。”代表们现场在工作人员的帮助下，根据《医保政务服务事项“掌办”“网办”操作手册》，亲自体验起了医保“掌办”业务。

　　在参观医保咨询电话受理室的过程中，工作人员介绍，医保资讯电话受理室的建设畅通了医保政策咨询渠道，让参保群众及时了解医保惠民政策，也切实方便广大参保群众咨询和反映在经办中遇到的问题，提升诉求办理效能，增强参保群众的获得感、体验感和满意度，代表们纷纷点赞。（Hi威海客户端通讯员 宫小栋）