梁淑华，女，1967年10月生，荣成市港湾街道望海老年人日间照料中心主任、暖阳关爱志愿服务队发起人。多年来，她热衷志愿事业，在积极参与志愿服务的同时，重点关注失独家庭这一特殊群体，通过成立志愿服务团队、策划关爱项目、开展系列关爱活动等，逐步打破失独家庭的封闭状态，志愿者和“失独家庭”建立了长期情感联系，弥补了缺失亲情，让爱更加完整。她也被老人们亲切地喊作“闺女”。
“我得让老人们的心里有个家”
2017年，梁淑华从单位退休。一直热心肠的她不愿赋闲在家，一次偶然，她接触到一对痛失爱子的老夫妻，两位老人因过度思念儿子，精神萎靡，终日以泪洗面，失去了活下去的信念与希望。梁淑华不忍心，就经常买点生活必需品，到老人家里坐坐，陪老人说说话，排解心中悲痛。“有一次我刚准备走，大姨一下拉住了我的手，满眼泪花的说‘闺女，以后没事儿就常来，不用带东西，来陪我们说说话就行……’那一刻，我也落泪了，一定要为这些失独老人做点什么。”经多方考察咨询，梁淑华发现，荣成市的失独老人不在少数，他们无法期待子女回家看看，只能独自承担养老的压力和精神的孤单，如何帮助他们更好融入社会生活成了亟需解决的难题。
“我想让老人们的心里有个家，真正开心快乐起来。”梁淑华是这样想的，也是这样做的。2018年9月，梁淑华召集同样热衷公益事业的几名社会工作师和志愿者，组建了暖阳关爱志愿者服务队，并启动运营了“暖阳室”失独家庭关爱服务项目。项目主要辐射石岛管理区的26户失独家庭，通过采取对接治疗、集体活动、心理疏导等形式，让他们更好地融入现代社会。
“多亏了闺女，我们才看到了希望”
提起梁淑华，老人们最常说的是：“多亏了闺女，我们才看到了希望。”
家住石岛的刘大姨是一名烈属，有一个优秀又孝顺的女儿，多年前女儿不幸患病去世，那一刻，刘大姨的天塌了。梁淑华得知后，第一时间找到了刘大姨，可悲伤过度的刘大姨并不接受梁淑华的安慰，多次将她拒之门外。看着情绪几近崩溃的刘大姨，梁淑华担心不已，经过与团队志愿骨干商量研究，制定了关怀服务方案。得知刘大姨的腿时常疼痛，他们送去盐袋热敷包；逢年过节，邀请刘大姨和其他失独老人一起外出游玩、聊天散心；刘大姨过生日，他们又送去了亲手做的生日蛋糕……渐渐地，刘大姨脸上的笑容多了起来，如今的她，已重新振作，将对女儿的思念转化为志愿服务行动，让每一天都充实又快乐。
像刘大姨这样的老人，还有许多。为了每一位失独老人都能体会到家人般的呵护，梁淑华根据每位老人的实际需求，精心设计“一对一”帮扶方案，采取个案服务、小组活动、节日活动等，定期为失独老人送去关爱。四年里，梁淑华带着老人们踏遍荣成的山山水水，看遍了美景街巷，度过了每一个快乐假期。目前，已为26户失独家庭、42名失独老人精准服务86场次。其中，6户失独家庭自发成为志愿者，将爱心与希望用另一种方式传递。
“既然做了志愿者，就要对得起这三个字”
随着公益事业的发展，梁淑华逐渐扩大服务领域，将志愿服务融入文明创建、疫情防控、社区治理等中心工作，在她的带领下，暖阳关爱志愿服务队从最初的5人发展到现在485人，服务总时长达2万多小时。
文明城市创建期间，梁淑华组织团队开展“烟头不落地，荣成更精致”“夜间巡逻”等志愿服务活动，让文明新风吹遍大街小巷。2020年疫情初期，梁淑华带头捐款1000元，暖阳关爱志愿服务队累计捐款1.73万元；2022年疫情期间，梁淑华坚守“战疫”一线，卡点值守、信息登记等工作一丝不苟，全力为市民健康保驾护航。至目前，梁淑华的个人志愿服务时长达3000多小时，荣获荣成市优秀志愿者、荣成市抗击疫情优秀志愿者等荣誉称号。“暖阳室”失独家庭关爱服务项目曾先后获得社区公益创投大赛三等奖、荣成市优秀公益项目等荣誉称号。
梁淑华常说，志愿者是文明的互助、是人间快乐的天使，既然做了志愿者，就要对得起这三个字。梁淑华用实际行动，拉近了志愿者与失独老人心灵的距离，为文明荣成、志愿荣成建设贡献自己的一份力量。
鲁公网安备 37100302000370号
