海驴岛为何不能登岛游玩？开设游乐场是否需要申请游乐场许可证……近日，市民通过12345政务服务便民热线咨询了解的关于文化场馆、旅游项目、景区管理等方面的问题，市文化和旅游局及各区市给予了详细解答。
刘公岛景区内能否增设观光车？
已采购10辆全新电动游览车，近期将投入运营
市民：刘公岛景区内观光车辆过少，导致排队时间较长，请问能否增设观光车？
文旅集团：刘公岛景区已采购10辆全新电动游览车，正在挂牌，近期投入运营，预计会提高运力，尽量减少排队情况。
那香海景区沙滩提供的帐篷可以免费使用吗？
淋浴更衣帐篷免费，其余均需有偿使用
市民：近期，我前往那香海国际风景区游玩，景区广播沙滩提供的帐篷可以免费使用，但工作人员告知帐篷收费，请问这合理吗？
荣成市政府：那香海方表示，广播提示为沙滩设有免费的更衣帐篷，为游客提供淋浴更衣服务，并非所有帐篷可以免费使用，其余帐篷需按照承包商制定的价格有偿使用。
海驴岛为何不能登岛游玩？
该岛是国家级重点生态自然保护区，只能海上环游
市民：购买到海驴岛游玩的船票，实际不能登上海驴岛游玩，只是坐船游览一圈，请问这合理吗？
荣成市政府：海驴岛属于国家级重点生态自然保护区，于2018年取消上岛游，改为海上环游，景区在售票处等地也有相关提醒。
持有无偿献血荣誉卡能不能免费游玩海螺湾休闲驿区？
享受门票减免政策
市民：我持有无偿献血荣誉卡，前往经区海螺湾休闲驿区被告知不能免费游玩，需要买票，我认为不合理，希望部门协调调查并退票。
市文化和旅游局：由于新晋员工对政策掌握不到位，导致来电人未能享受持威海市无偿献血荣誉卡门票减免政策，已督促景区为来电人办理退款，并真诚道歉。同时，市文化和旅游局将举一反三，加强督导全市旅游景区加强员工培训，提高服务水平，坚决贯彻落实好相关门票减免政策。
大光华学校南侧的城市书房内经常有人占座，如何管理？
安排书房管理人员加强管理
市民：近期，环翠区张村镇大光华学校南侧的城市书房内有人占座，我认为不合理，请问有关部门是否能协调加强监管？
市文化和旅游局：环翠区张村城市书房偶尔存在部分读者离开时不带走私人物品占位现象，对此，我们已要求城市书房管理人员加强管理，坚决不允许出现占座情况，并提醒读者离开书房时将全部物品带离，及时制止占位行为。另外，该城市书房还将在阅读区张贴“禁止占座”提示语，维护良好公共阅读环境。
在抖音从事网络性质的直播是否需要办理营业性演出许可证？
需要办理“营业性演出许可证”
市民：在抖音从事网络性质的直播，请问是否需要办理营业性演出许可证？
市文化和旅游局：需要办理“营业性演出许可证”，该许可事项在省文旅厅办理，已告知来电人省文旅厅的联系方式。
凤凰湖城市书房能否等暑假过后再进行装修？
施工需要较高温度才能平整牢固，因此定在7月至9月
市民：凤凰湖城市书房装修时间正值暑假，周边很多孩子需要到城市书房看书，请问能否协调城市书房暂停装修，等暑假过后再进行装修？
荣成市政府：凤凰湖城市书房自2020年8月投入使用以来，最高日流量达到700人次，由于在设计之初整体采用大直通格局，存在成年人与未成年人混合使用、空间缺少间隔、防疫管控不便、缺少研讨交流房间等短板，故予以重新设计、重新装修。因为大楼主体采用钢架结构，铺设隔音、防滑等新材料地面、挂面需要较高的温度才能平整牢固，所以施工时间设在7月、8月、9月，由此带来的不便，敬请谅解。暑假期间学生读书可以就近到渔人码头城市书房或群众文化服务中心。
开设游乐场是否需要申请游乐场许可证？
经营娱乐场所需要办理娱乐经营许可证
市民：我想在环翠区张村体育公园附近开设一个游乐场，请问是否需要申请游乐场许可证，该如何申请？
市文化和旅游局：根据《娱乐场所管理条例》，娱乐场所指以营利为目的，并向公众开放、消费者自娱自乐的歌舞、游艺等场所需要办理娱乐经营许可证。如果开设的游乐场符合游艺场所的要求，按属地管理原则，由各属地行政审批部门办理相关证件。
威海市图书馆开放时间以及入馆注意事项是什么？
主馆开放时间为每天9时至17时
市民：请问威海市图书馆开放时间以及入馆注意事项是什么？
市文化和旅游局：威海市图书馆开放时间将根据疫情防控政策动态调整。目前，主馆开放时间为每天9时至17时；24小时自助图书馆开放时间为每天9时至22时；夜间自习室开放时间为每天17时至20时；读者餐厅开放时间为每天11时至13时；每周一闭馆（24小时自助图书馆除外）。
入馆须知有：1.实行预约登记制度，请读者务必通过图书馆公众号提前预约入馆，入馆人数同一时段不超过1200人；老年人或其他运用智能设备扫码登记困难的读者务必携带纸质打印的健康码，或者身份证、社保卡、驾驶证等有效身份证件，由工作人员代查入馆。达到人数上限后出一人进一人。2.入馆读者需有序排队保持1米间隔距离，并全程佩戴口罩，经过扫描或代查公共场所码（扫码结果下方最近一次采样时间小于7日）、测量体温、扫描入馆码（运用智能设备扫码登记困难的读者发入馆卡）后入馆，公共场所码为“橙码”或“绿码”但核酸采样时间大于7日的以及体温高于37.2℃的一律禁止入馆。6周岁以下儿童在监护人陪同下入馆不需扫码登记。
进入网吧为什么要下载文旅通？
杜绝未成年人上网，提高网络技术监控水平
市民：为什么非要下载文旅通，公安不是已经有实名认证了吗？
市文化和旅游局：按照省文化和旅游厅《关于进一步加强互联网上网服务营业场所实名身份认证工作的通知》部署，要求进入网吧人员必须下载“文旅通”App手机软件，其目的是通过手机扫码取代手动纸质登记上网人员的繁琐，杜绝未成年人上网，提高网络技术监控水平，为网吧创造一个文明良好环境。“文旅通”App采用国际领先的OCR技术与生物识别技术，通过身份证+活体认证及终端锁屏认证，可以有效解决“网不设防”、相关场所接纳未成年人等顽疾，是对上网人员的实名认证、自动拦截未成年人上网、保护未成年人的有效监管手段。（Hi威海客户端记者 仲艳楠）
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