不久前的一天早上，店里刚营业，快递小哥就送来10箱从无锡寄来的水蜜桃。打开包装，粉嘟嘟的桃子散发出甜蜜的香气。这是无锡客户杨大哥寄来的，想到每年这个时候都会收到他寄来的水蜜桃，我们心里无比温暖。
桃子吃到嘴里，沁入心脾的甜，但比它更甜、更让人感动的是客户对我们的信任与牵挂10多年不变。在和同事们开心地分享水蜜桃的时候，我想起杨大哥之前说的话，“我就信你，我以后吃哪种海参你说了算”，被信任的感觉真好。
经营至今18年，双举海参收到过许多没有见过面的全国各地客户给予的温暖回馈，我想，这也源于开业时李总提出的“对母亲和用户负责”的经营理念。李总经常跟我们说，双举海参要做到对待每位顾客就像对待自己母亲一样用心。18年里，李总带着我们只做了一件事，那就是对母亲和用户负责。当然，我们从中收获了来自全国各地客户的信任与支持。
外地客人来威海旅游，我们就是向导；我们带着孩子去外地，客户会像亲人一样接待。这种双向奔赴的爱，弥足珍贵。疫情防控期间，客户孙阿姨给我们送来了来之不易的物资，每年中秋节，我们都会收到外地客户寄来的心意，上海的月饼、无锡的水蜜桃、甘肃的羊肉和百合等。外地客户想吃威海特产，我们二话不说，安排。
信任，是双向奔赴的过程，所以我们将获得的每一份信任都化作一种动力，努力用真诚的行动去回报，用心对客户负责，只卖让大家满意的海参。（文/张玉婷 整理 图/王晓）
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