平安人寿再推两大精品服务

      近日，平安人寿推出第二期精品服务“特色体检”和“在线问诊”，为客户提供省心、省时、省钱的“三省”服务体验。

      无病防病 做好疾病前的健康管理

      深度洞察居民健康需求，平安臻享RUN推出二期精品“特色体检”服务，通过专业健康测评为客户精准推荐个性化体检方案，联合头部体检机构，提供专项深度检测，一对一专业报告解读，帮助客户做好“三早”健康管理。

      平安臻享RUN的“特色体检”具有测评准、覆盖全、检测专、解读优的特点，为客户提供检前、检中、检后全流程专业贴心的服务。

      求医问药 为客户提供诊疗服务

      平安臻享RUN二期精品“线上问诊”服务，为客户打造“求医问药”的一站式解决方案。线上问诊让患者足不出户，便轻松享受专业医师的在线图文音视频诊疗服务。根据患者病情，线上医生会给予用药就医建议、康复调理指导、开具处方。最后，再通过线上药品配送服务，将患者所需药品送至其手中。

      据悉，平安臻享RUN拥有专业的医生团队、覆盖全面的诊疗服务、便捷的药品配送服务，能及时解决客户身体不适的燃眉之急。该团队由原三甲医院副主任及以上医师领衔，平均年资10年，累计问诊寿险用户1.23亿次。

      全面打造一站式“三省”服务体验

      平安臻享RUN致力于为每位客户匹配一名线上家庭医生，建立专属健康账户，并以此为基础提供覆盖健康、慢病、医疗三方面的专业健康管理服务。2022年上半年，“平安臻享RUN”聚焦客户健康需求，重点打造门诊预约协助及陪诊、控糖管理、重疾专案管理三大服务。

      截至6月30日，“平安臻享RUN”为已服务约1,500万客户，整体服务满意度98%。2022年下半年，“平安臻享RUN”继续打磨第一期精品服务品质，同时上线第二期精品服务“特色体检”和“在线问诊”，形成五大精品服务格局，全面打造一站式“三省”服务体验。

      平安人寿坚持创新，不断丰富保险产品服务内容，提升客户服务体验。未来，平安人寿将持续洞察客户需求，不断探索产品和服务的升级，为客户提供“省心、省时、省钱”的一站式健康管理服务。（来源：平安人寿）