高新区持续推动群众大走访工作“走深、走实”

2022-10-07 编辑：威海新闻网·Hi威海新闻客户端

　　今年，高新区投资27亿元，对文化路、承德路等27条市政道路绿化及管网电力等设施进行“提档升级”；投资3.6亿元，对古寨片区、悦海小区等20个老旧小区进行改造，惠及住宅424栋、居民1.4万户；投资1200万元，新增天空乐园、乐丘公园、橙乐园等3处游园……这些看得见、摸得着的民生事实项目不仅拓展城市功能，更提升城区气质和颜值。截至目前，高新区完成走访4.36万多户，分发各类宣传政策明白纸3.1万余份。

　　创新机制、拓展范围，确保“走得深”

　　在做好抓实机关党员干部每周进社区“双报到”常态化联系服务群众的工作基础上，利用国庆假期期间，在高新区范围内快速开展集中群众大走访工作，充分发挥全区网格化治理框架体系力量，推行“网格化+大走访”的工作机制，利用好社区350名网格员和3351名楼栋长，采取分楼栋、分微网格开展“板凳会”“恳谈会”等形式，向群众宣传党工委管委民生工作投入和疫情防控工作成效，摸清了解群众日常生产生活，听取广大群众的意见建议，解决群众困难和诉求。

　　同时，进一步扩展范围、抓好重点人群联系服务群众工作，在群众诉求解决上推行精确服务，梳理汇总今年以来12345政务热线平台群众不满意事项工单1200多条，发送到各相关责任部门、单位，进行精确定向入户走访、电话回访，对群众合理问题诉求拿出切实可行的举措，全力解决群众难题；在惠民政策宣传上实行精准推送，重点围绕当前旧区改造、疫情防控、就业创业、基础教育、社会保障、医疗保险等群众最关切最关心的各类政策，依托“部门、镇街、社区、网格、楼道长、志愿者”六级宣传体系，实时进行精准宣讲宣传，讲透各类惠民政策、解答群众疑惑、消除群众误解，切实提高群众政策知晓率。

　　即知即改、民生为先，确保“走得实”

　　坚持“边遍访、边宣传、边整改、边提升”的原则，将群众反映的问题诉求，第一时间作出回应，能够当场解决的，立即协调解决；一时难以解决的问题，认真记录、梳理汇总，及时分解到各责任部门，明确整改时限，抓好整改落实。

　　在怡园街道威高生活小区居民李女士家，一听到是群众大走访工作员到来，李女士非常高兴：“我们小区以前路面下雨时，路面有坑的存水，走路不方便，天气好时开车也颠簸，你看现在路面多平整，感谢高新区管委给我们改造得这么好！”

　　除了威高生活小区，现在金海花园等多个小区也已完成了“华丽转身”。走进小区，宽敞有序的停车位，平整的沥青路面，下水道通畅了，小区门口加装了道闸，小区内路灯、监控、消防器材等基础设施一应俱全。小区内休闲广场上，居民们你一言我一语，纷纷给小区改造成果打出了“高分”。

　　在基础教育方面，聚焦当前群众反映学校少、上学不便等问题，今年高新区投资约2.91亿元，推进山大实验学校二期建设，实施高新区祈顶山学校、龙湖天璞幼儿园建设，新增59个班、2600多个学位；在日常学校教学管理上，全力推动解决问题由“纸面”向“直面”转变，不断提升教育教学质量、打造学校办学特色作为创办人民满意教育。

　　——课后托管从“有”到“优”。联合高新区团委、高新区妇联，增加了一批成长性好、创新性强的课后服务，形成了一批有影响力的典型案例，《双减背景下互联网+线上体育健康教育教学案例》入围省教育厅体育教学优秀案例，《“双减”背景下的小学“全景式”阅读教学系统设计与实践探索》受邀参加“国培计划”进行经验分享。

　　——报名入学实现“零跑腿”。对接大数据中心，按照便民、高效、公开的原则，建成高新区中小学招生入学信息化平台，实现了招生工作一网通办，“家中动动指、报名分分钟”。

　　——“家庭教育指导师”全面发力。“心理指导+家庭教育”双优型班主任队伍建设成“硬配备”，第一批440名家庭教育指导师顺利持证，组织“线上+线下”家校沟通5场，惠及学生、家长2万余人。

　　在文体生活方面，高新区以构建更高水平的全民健身公共服务体系为目标，以社区为主阵地，广大居民为“主角”，按照小型分散、灵活多样的原则，举办2022年第一届社区运动会，设置居民喜闻乐见的托球接力走、夹球跑、乒乓球投注、套圈等项目，共开展各项赛事9场次，运动活动30余项，300余居民参与其中，真正把体育赛事办到群众身边。