市民政局积极构建多层次养老服务体系，提升群众满意度

　　市民政局加快构建以居家为基础、社区为依托、机构充分发展、医养有机结合的多层次养老服务体系，不断满足老年人多元化、个性化养老服务需求，提升老年群体满意度、获得感。

　　聚焦基本养老，强化兜底保障。在全省率先推动实现困难失能老年人居家照料和集中托养服务全域覆盖。其中，居家照料方面，为分散供养特困对象、低保对象、计划生育特别辅助对象中的失能老年人等每人每月分别提供30—60小时居家照料服务，每小时服务费标准20元，老人可根据实际需求享受助餐、助浴、助洁、助医等六大类服务，年均服务70万人次；集中托养服务方面，失能、部分失能低保老年人入住养老机构，每人每月分别补贴1200元、900元，为服务对象提供全方位的托养服务，满足困难失能老年人多层次、多元化照护服务需求。

　　聚焦改革创新，完善工作机制。成功争创2022年度全国居家和社区基本养老服务提升行动试点，获批中央补助资金5343万元。成功入选全国61个积极应对人口老龄化重点联系城市名单。山东万福苑养老股份有限公司、泊于镇分别争创全国智慧健康养老示范企业、智慧健康养老示范街道。

　　聚焦民生实事，优化服务供给。新增护理型床位889张，满足失能老年人刚性需求。试点建设160张家庭养老床位，将机构专业服务延伸至家庭。改造提升10家敬老院，新增农村老年餐桌254处，累积建成城乡老年餐桌1000余处。持续推进社区养老服务设施配建工作，配建率达100%。制定《威海市农村老年餐桌建设和管理办法》，明确农村老年餐桌建设管理规范。开展星级农村老年餐桌创建活动，推动助餐服务提质增效。打造“睦邻互助+餐桌”“信用+餐桌”“产业+餐桌”等特色模式。

　　聚焦智慧养老，推进质量提升。依托6012349热线服务网络，对入网的居家老年人提供定位求助、健康监测、卧床监测、失智老人防走失、远程医疗等智能养老服务。截至目前，共受理服务事项450余万件，提供上门服务50余万次，日呼叫量3500余次，实施紧急救助485例。搭建养老机构智慧消防平台，对所有养老机构用电安全、消防防水系统、燃气使用情况进行24小时实时监测和智能风险管理，保障在住老年人安全。（来源：威海民政）