西苑街道：“红色管家”激活社区治理新动能

　　曲阜万鑫社区细化网格管理，实施“社区党员+物业人员”双员配置，对物业从业人员开展业务能力培训，不断激发物业工作者的职业素养，提升服务意识。同时，曲阜万鑫社区建立“未诉先办”“接诉即办”机制，探索“全覆盖无缝对接式”的问题反馈机制，打造“民生直通车”“周五接待日”等项目，建立网格员、协管员、物业“三方”联动机制，对发现的问题提前进行介入，将问题化解在萌芽状态。

　　曲阜万鑫社区坚持“一事一议”原则，创新打造“民生直通车”小程序，依托“红色议事厅”“楼栋议事会”“周五接待日”等载体，将小区内热心公益的党员、居民吸纳进来，组建一支为民服务的百姓“智囊团”，通过发动楼栋长入户走访、建立居民微信群等多种途径，全面推行“居民下单、物业接单、社区督单”的居民自治体系。对群众反映的问题，由党员代表、业委会代表、居民代表、网格员等共同参与，商讨解决方案，让居民成为社区治理的参与者、实施者和受益者。

　　曲阜万鑫社区率先在翡翠城B区打造网格红色驿站，成立“红色物业联盟”工作组，把党组织力量延伸至最基层，吸纳党员、物业人员、业委会、社会组织志愿者等多方力量融入小区治理，激活红色细胞、组建红色队伍，搭建起居民诉求反映的“快速通道”，进一步和谐邻里关系，提升“红色管家”治理能力。

　　曲阜万鑫社区以“1+2+X”为品牌，“1”即发挥社区党组织核心引领作用，“2”即物业、业委会构建良好沟通局面，“X”即党员、居民代表、社会组织、共建单位等多方联动形成合力，打造“幸福驿站”，形成党企一家人，合力下好“一盘棋”。（Hi威海客户端记者 杨慧 通讯员 于琦 文/图）