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守望幸福 “快递”年味

2023-01-13 编辑: 宋倩

      

      收件、扫码登记、发短信通知对方领取快件……春节临近,在市区黎明巷的快递点“喵站”,店主杜云迎来了业务高峰。

      “刚才收到的这批是中通快递的,大大小小共有100多件,等会还有申通、韵达、邮政的,每天的收件量都不一样,但是比前几天有明显增加。”杜云说。

      和记者说话的时候,杜云手里的活儿一刻也没有停下。她一手拿着手机,一手拿着一张印有编号的号码贴,将其粘到快件上,完成扫描登记后,再把他们一一放到对应的货架上。

      临近中午,前来取件的居民慢慢多起来。杜云马不停蹄地转换收发角色,核对快件编号,从到货架上取下快件,销号后交给取件人,结束服务的最后一个流程。

      其实,这几天并不是最忙的时候。前段时间,很多外地发来的快递经过中转站的积压后大量释放,使这个20多平方米的小店短时间大量承压,杜云天天需要加班加点。不过,不论到货量是多是少,她都会坚守在店里,为每名收件人提供准确无误的服务,让他们及时拿到自己的快件。

      “前段时间收到的快件中服装占了很大比例,这段时间的快件逐渐变成了以食物为主了,再就是一些日用品……”杜云说,这些细微的变化,让她看到越来越多的年货,感受到越来越浓的年味。

      快递点“喵站”,是杜云和丈夫2021年4月开办的。此前两人在威海从事快递业都已有10多年,因为对环翠区黎明巷所在的东南村一带比较熟悉,所以最终决定开设这个快递服务点,让事业有了一片崭新的“根据地”。她的丈夫继续从事门到门快递服务,只有忙完后,才有时间来服务点帮助照看一下。

      虽然干过10多年快递,但开办“喵站”还是给杜云带来了不少挑战,比如业务量的不稳定、运营成本的增加等,好在两人一直都没有放弃,一直互相鼓励,店里的业务逐渐好起来。来自更多客户的认可,也让他们对扎根社区做好快递服务有了更多底气。

      往年春节时,杜云都会和丈夫提前歇业回河南老家过年。今年,杜云改了主意,决定和丈夫留在威海过年,让更多客户早点收到的快件、收到年货,过个快乐幸福的吉祥年。至于自己如何过年的打算,杜云笑着说:“希望小年过后快件能变少一些,我们可以踏踏实实放假。我们准备利用春节假期好好盘算一下快递店如何发展,希望明年的业务会更好。”(Hi威海客户端记者 董传葆 文/图)