为进一步“听民意、解民忧”，临港区草庙子镇全员下沉一线，驻村、驻企开展工作，倾听群众呼声，了解居民的服务需求和诉求事项，形成走访发现、记录上报、协调解决的全服务链条。
“小区楼道内有几个灯不亮了，晚上出行很不方便，能不能给维修？”草庙子镇正棋山一号网格员在日常走访时，有居民反映此事。网格员马上进行实地走访，确定楼栋楼层和灯泡维修更换数量后，上报物业部门进行全面维修，确保每栋单元楼的楼道灯都亮起来。楼道灯虽小，但却点亮了居民心，方便居民出行，提高了小区的安全指数。
嘉和社区网格员在近期走访时发现，小区内养犬存在遛犬不栓绳、随地大小便、犬吠扰民等问题。为了让社区养犬爱好者认识到文明养犬的重要性，共同维护整洁有序、安全健康的社区环境，嘉和社区党委联合草庙子镇派出所开展“养犬更文明 和谐邻里情”活动，倡导文明养犬。草庙子派出所民警结合《中华人民共和国动物防疫法》《威海市养犬管理办法》为居民讲解文明养犬的法律要求，并回答居民办理相关证件的问题，结合事例对不文明养犬的危害加以说明。
正棋社区网格员在日常走访中掌握到社区内有一部分空巢老人，通过摸排，网格员筛选出需要探访的人员，通过微信群和线下征集的方式召集参与探访互助活动的志愿者。
志愿者分组到老人家中探访并送上社区准备的物资，详细了解老人们面临的实际困难，在了解到老人行动不方便后，志愿者自发帮助老人打扫卫生。（来源：今日草庙子）
总编辑：殷洪军
值班总编：张军涛
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