卞竹林，男，1983年7月生，山东荣成人，荣成公交集团264路驾驶员。
女子公交车上昏迷 众人纷纷伸出援手
2月3日下午，15时25分左右，一辆264路公交车像往常一样正常行驶，当公交车行驶至滕家工业园路段时，意外突然发生了……
此时，坐在车厢前排座椅的一位女乘客突然发出一声痛苦喊叫，驾驶员卞竹林立即通过后视镜观察乘客，发现女子表情痛苦、脸色煞白，整个人摇摇晃晃快要晕倒的样子。由于此时车上乘客并不多，坐在女乘客身后不远处的一名中年妇女也察觉到异样，忙起身走到女子面前，轻轻拍了拍女子，发现对方毫无反应，急忙喊道：“师傅，这闺女像昏过去了！”
卞竹林二话没说，立刻靠边停车，迅速来到女子身边查看情况。此时女子身体突然抽搐，随即脸色发青、意识不清、表情越来越痛苦。卞竹林发现女子的手机就在一旁的座椅上，但手机上锁无法联系到家人，卞竹林当机立断，让中年妇女帮忙照顾晕倒女子，自己则立刻回到驾驶室，在征得乘客同意后，调转车头迅速向距离此处最近的滕家医院驶去。
“非常感动的是，事情发生之后，车上的乘客都十分配合，大家都非常热心地帮助这名发病乘客。”卞竹林回忆道。
有惊无险 女子转危为安
在公交车开往医院的过程中，卞竹林拨打了120呼救，在医护人员的指引下，卞竹林得知该女子可能是低血糖发作，不要随意移动，以免摔倒磕碰。
“幸亏那位热心大姐一直帮忙扶着她，我才能专心开车。”5分钟后，公交车稳稳停在了医院大门口，卞竹林立刻飞奔下车冲进急诊室，一边寻找医生，一边借来轮椅，慌乱间，卞竹林的膝盖重重磕在了大门侧的石阶上。此时车上的乘客说道：“师傅，这闺女好像醒了！”卞竹林立刻推着轮椅跑到上车门前，女乘客虽然睁开眼睛，但意识尚不清楚，卞竹林便同乘客一起，将女子扶到轮椅上。
“回想起来真是惊心动魄，我当时顾不上多想，车一停我就冲向急诊室寻找医护人员。”卞竹林回忆，得知女子安全送往急诊室，医生检查后并无大碍后，众人才回到公交车上。
“善意，是会传递的。”
卞竹林是荣成公交集团的公交车司机，他介绍，平时公司会定期进行应急演练，因此遇到乘客突然发病的情况，他能够迅速反应，沉着应对。
“我已经开了8年公交车，遇到过多次突发情况，所以事发时还是能够比较冷静地处理。”卞竹林表示，他驾驶的264路公交车全程32公里，每天需要往返7趟次，由于车辆途经乡镇，坐车的大多是老年人。每逢换季的时候，气温冷热交替，经常会出现老年乘客突感身体不适的情况。卞竹林总会第一时间靠边停车，开窗通风，如果乘客症状一直得不到缓解，他会第一时间送到医院，直到乘客安全才会离开。
正如卞竹林所说，“善意，是会传递的。”在荣成公交车上，每一名驾驶员在尽心尽力做好优质服务的同时，始终以身作则发扬助人为乐、服务人民的雷锋精神，每天在十米车厢内发生的好人好事层出不穷，一件件正能量的故事，让人倍感温暖。公交人在岗位上默默地耕耘着、奉献着，以实际行动擦亮了城市的文明窗口！
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