田和街道召开会议传达学习贯彻高新区群众满意度提升工作专题会议精神

　　群众高兴不高兴、满意不满意、答应不答应是检验工作成效的根本标准。为进一步加强和改进干部队伍作风，全面提升群众满意度，推动各项工作提质增效，3月16日上午，高新区田和街道召开会议传达学习贯彻全区群众满意度提升工作专题会议精神，对下一步群众满意度提升和干部作风改进工作进行安排部署。



　　会上，传达学习了高新区干部作风大改进行动实施方案、全区提升群众满意度系列文件，传达解读了《田和街道干部作风大改进实施方案》《田和街道监督政务热线办理工作办法》等系列方案，对街道提升群众满意度、深入开展干部作风改进专项行动进行了安排部署，为持续改进、压实工作作风，密切联系群众，解决好群众诉求，提升群众满意度进一步明确了目标和方向。

　　会议指出，群众满意度是一切工作的出发点和落脚点，群众不满意的背后归根结底是工作作风问题。全体机关干部要以此次“干部作风大改进”为契机，坚持问题导向、结果导向，以“有解”思维强化主体责任，以“事在人为”的决心强化担当意识，以“我为群众办实事”为抓手，狠抓作风提升，狠抓百姓“急难愁盼”问题攻坚，全面提升群众的满意程度。

　　会议要求，要坚持“严、真、细、实、快”的工作作风，从严督导落实，秉承真心真情，细化制度措施，追求实招实效，以快速响应处置，用严实的工作作风和扎实的实际行动来得到群众的肯定。树牢群众观念。要紧扣街道“131”工作主线中群众满意度提升这一落脚点，强化思想认识，将为民服务解难题作为日常工作的重点，在解决实际问题、增进拉近干群关系上狠下功夫。强化组织领导。各班子成员要对分管领域、分包社区的满意度和诉求办理负直接领导责任，要加强分包社区、分管科室的工作指导，确保群众诉求办理质量。各科室负责人要当好诉求解决的第一责任人，坚决把好办理质量关。突出问题导向。始终秉持“有解思维”，主动“跨前一步”，在政策允许范围内想尽一切办法，全力促成问题解决。坚持第一时间联系走访、第一时间现场查看、第一时间研究解决。充分利用好社区网格的各种力量，努力将各类因群众诉求产生的风险隐患解决在萌芽。倡树先进典型。利用好街道各类宣传平台，宣传好社区网格、业务科室中为民服务的优秀事例，年度考核适当向这些社区、科室、个人倾斜，形成争当典型、比学赶超的良好氛围。

　　会议还就大起底大走访、社会稳定、安全生产和森林防火等工作进行了安排部署，强调要扑下身子摸清底数，做到“心中有数 民在心中”，要严守安全底线，确保森林防火安全和社会稳定。（来源：田和e家）