市住建局：企业遇难题 住建解烦忧

　　据市住房城乡建设局工作人员介绍，不久前，一家企业及其从业人员在申请办理业务时始终无法成功，经过仔细核对后发现，原来系统中该从业人员的身份证号码是错误的。焦急之下，他们来到市政务服务大厅住建窗口进行反映，希望能够得到帮助。

　　市住房城乡建设局窗口工作人员了解情况后，随即登录了多个系统查询落实，发现该企业在申报时，将该从业人员的身份证号码输入错误，导致业务无法办理。为了解决企业困难，窗口工作人员对企业和个人信息认真核实后，积极与省住建厅反映沟通，对山东省建设从业人员管理系统安全生产考核证、二级建造师证等多个证件系统信息不一致的情况进行修改，统一了身份信息，成功为该从业人员办理了相关资质证书，解决了企业和办事群众的困难。事后，为了表示感谢，企业和该从业人员特地送来了锦旗和感谢信。

　　近年来，市住房城乡建设局始终秉承“为民办实事”的理念，对群众身边的“急难愁盼”问题，主动担当作为，为解决问题牵线搭桥，跟进协调，做到问题有回应，办事求实效，让企业和群众感受到政务服务的温度，为企业营造良好的营商环境，助力经济高质量发展。（Hi威海客户端记者 李林）