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南海新区:文明实践“赶大集”,志愿服务“零距离”

2023-03-28 编辑: 威海新闻网·Hi威海新闻客户端
  “您好,能帮我把裤脚裁一裁吗?”“请问怎么查社保卡里的余额”……3月28日上午,在南海新区江南城小区门口,一场“志愿大集”吸引了很多居民参与。

  此次“志愿大集”是南海新区将居民需求和志愿服务有机结合,提升群众满意度和幸福感的举措之一,汇集了南海新区涉民生领域的有关部门、商铺、物业企业等,设置了医保社保、公交、燃气、暂住证办理等咨询服务摊位,还进行现场爱心义剪、健康测压、清洗眼镜、厨具帮磨、扦裤脚等志愿服务活动。志愿者们各显其能,“一对一”“点对点”“零距离”开展服务,让居民在“家门口”享受便利。


  其中,最热门的摊位当属医保咨询。居民刘淑清将平时不懂的医保问题挨个向志愿者咨询,得到满意的答复后,刘淑清不禁竖起了大拇指,“我今年70岁了,现在很多东西都是网上操作,有时候真搞不明白,这次社区将服务送到家门口,工作人员的态度又好又专业。”刘淑清说。

  听说家门口有便民服务,居民叶一清一早就拿着家里的旧菜刀前来修理,光磨刀不够,测血压、理发等,他都挨个体验了一把。“别看这些都是生活中的小事,但是南海能从细处入手,考虑得这么细致,真是费了心思。”话音刚落,叶一清又来到了暂住证咨询摊位跟前,他在南海生活了10多年,暂住证是他在南海的身份证明,借着此次机会想询问一下最新政策。


  在南海生活了两年多的尹燕平夫妇,经营着一个理发店。因为热爱南海,听到要举办志愿公益集市的消息后,立马报名,在现场摆起了爱心义剪摊位,免费为60岁以上居民理发。“我们也是南海的一份子,时常享受到便民惠民的服务,正好有这个机会能让我们也做些事情,服务其他居民,为文明南海建设出一份力。”尹燕平说。

  观海社区工作人员邢心怡在现场忙得不可开交,“我们前期收集了居民需求,当时心里也犯嘀咕,担心办不好,现在看到居民露出满意的笑容,自己也开心。”邢心怡说,“我们是和居民走得最近的单位,听到的民声也是最清晰的,这次我们统一将需求汇总起来,用一场‘集’把居民的‘愁’给打消,让居民少跑点腿,多办点事。”


  “小集市”汇聚起“大文明”,一场志愿公益集市架起了服务群众的“连心桥”。南海新区将继续做好志愿惠民工作,整合资源、搭建平台,发动更多的涉民生部门、公益组织、爱心商家企业、志愿者参与,激发居民主人翁意识,挖掘居民自治力量,持续推进社区治理共建共治共享,不断提升居民群众幸福指数,更好满足人民群众对美好生活的向往。(Hi威海客户端通讯员 王晓根 文/图)

  总编辑:殷洪军
  值班总编:张军涛
  复审:颜燕军
  编辑:付宇婷