医保服务“搬”到群众家门口，威海首家社区医保服务中心启用

　　宽敞整洁的大厅，从帮办代办、自助服务、政策宣传到便民服务等四大功能区，除了缴费终端机、读卡器等医保服务设备外，还有及制氧机、理疗仪、洗眼器、血压仪等便民设备……5日上午，来自市区医保部门的负责人们走进中心大厅参观，这些令人印象深刻服务设施映入眼帘。

　　据了解，翠竹社区医保服务中心按照“下沉基层、高效便捷、治理创新”的改革主线，进一步推进医保经办服务向社区延伸，依托社区党群服务中心打造而成的暖心舒适、办事便捷、服务高效的医保服务阵地，也是我市首家集“医保政策宣传+医保经办服务+基础医疗体验”为一体的社区医保服务中心。

　　在服务质量方面，中心推出医保帮办代办服务及适老化设施满足老年居民需求，同时，通过定期抽调业务骨干，现场办理城乡居民参保登记等高频医保业务、推广“威海医保”小程序等服务，引导参保群众就医购药由“卡”时代进入“码”时代。在日常运行方面，中心将医保服务与新时代文明实践等工作相结合，确保活动走深走实；将社区信用与社区医保服务相挂钩等措施，提高群众参与活动的积极性；通过整合优化医保、医疗资源，进一步激活“医保+医疗”功能，建立群众健康档案，把医保服务与家庭医生签约服务相融合，全力打造“医保+医疗”网格便民服务圈，扩大参保群众幸福感。

　　当天，各区市医保部门负责人还一同走进广誉远医药连锁海滨北路店社区医保服务中心观摩调研，了解该中心立足自身实际，打造“医保业务办理+医保政策解答+心理咨询辅导+中医养生服务”为一体的社区医保服务中心，成为进一步激活医保服务体系“末梢神经”的成功经验。

　　市医保局相关负责人表示，建设一批社区医保服务中心，有助于我市各级医保部门不断优化医保服务模式，全面延伸服务触角，让群众在“一公里”范围内，进“一次门”找“一个窗口”，即可享受“一单制”“一站式”优质服务，实现医保服务“就近办、门口办”，不断提升参保群众的获得感、幸福感和满意度。上述两个社区医保服务中心的建设经验，值得其他区市学习借鉴，进一步提升社区医保工作站功能，并争取建设更多的升级版社区医保服务中心，为全市医疗保障事业作出新的更大贡献。（Hi威海客户端通讯员 宫小栋）