企业发展、群众满意，高新区数字政务提升“有一手”

　　数字政务“不打烊”，网办到家“幸福点”。围绕数字威海建设目标，持续深化数字政务建设，全力打造7×24小时“不打烊”政务服务。深化“一网通办”，区级依申请政务服务事项（除涉密和特殊事项外）网上可办率达100%，办结时限平均压减98%以上。打造行政审批“微大厅”，持续提升微大厅“场景式”服务水平，优化网上办事引导，打造营商环境宣传推广阵地，构建线上线下深度融合的咨询服务体系，让“网上办、掌上办”可看、可办，好用、易用。建设“微大厅”网络预约、AI客服等服务模块，推动政务服务事项实现“一网通约”及24小时咨询。正在创新打造全省第一个“门口政务e站”，将群众日常办理的100多个高频事项集成，群众只需通过手机扫码，即可不出家门就能快速、准确地办理政务服务、公共服务、便民服务等日常业务，实现“所见即所得、所得即所办、所办即秒办”。

　　数据信息“加速跑”，群众办事“少跑腿”。聚焦“一件事一次办”，不断优化“极简审批”，最大限度优流程、简环节、减材料、压时限。推动企业开办便利程度再升级。推出“代位变更”“证照联办”“集成办”等16项便企利民措施。打造市场准入领域“无差别一窗受理”，实现“一门一窗一人一次全办成”的审批模式。实现智能终端自助登记全覆盖应用，企业开办掌上登记，企业档案“掌上”免费查询，省内企业迁移“一次办好”等等。企业开办全程电子化率98%，企业开办时间压缩在1小时左右，全省领先。持续优化工程建设项目全流程在线审批，以数字赋能“拿地即开工”改革。工程建设项目涉及事项全部实现在工程建设审批管理系统一体化在线审批，审批环节、申报材料、表单要素平均减少率达60%以上。持续推进政务服务异地通办，与全国25省506个县市区达成政务服务“跨省通办”合作协议，合作事项达140余项，有效破解企业群众异地办事“往返跑”难题。

　　惠企政策“随手带”，便民服务“随时看”。围绕惠企便民政策“找不到、不会用”、企业“多头跑”等问题，在“威海高新区行政审批微大厅”和“门口政务e站”上线惠企便民政策服务包，汇集各级惠企便民政策158条。打造行政审批样板间、“秒懂”视图办事指南、营商环境情景剧等各类图集、视频等100多个，让企业群众“沉浸式”体验政务服务便利化，“一站式”解决政策服务“看不懂、办不了”问题。（来源：威海高新区行政审批）