“对小区改造方案，我们十分满意，考虑到了绝大多数住户的需求，先前我和邻居们提的几点建议也大都被采纳了。”日前，高新区天都小区业主陈先生在看到小区改造方案后表示，老旧小区改造是事关居民生活的大事，大家在小区住这么久，对小区情况比较熟悉，只有提出合理的建议和诉求，才能把小区改造好。
眼下，高新区的老旧小区改造工作正如火如荼地推进，今年将对环海路片区、金峰塔片区等16个老旧小区进行改造，惠及居民1.23万户。
问计于民、问需于民、问效于民，近几年，高新区在老旧小区改造过程中，广泛发动居民参与，积极征求居民意见。
高新区紧盯小区的“堵点”“痛点”，综合实施路面整修、管网更新、拆违清障、停车位增设、电动自行车充电设施安装、智慧建设等改造，让老旧小区面子“好看”、里子“好住”。在“一小区一方案”的基础上，通过入户走访、业主座谈、线上交流等形式，汇总小区改造“菜单”，改造方案初稿出来后，再采取公示告知、电话问询等方式，收集居民反馈，进一步修改优化方案。通过一次次倾听民声、一番番实地论证，实现小区改造的最优方案。
“老旧小区改造就像绣花一样，要一针一线地去绣才行。工程上的难题不算难，难在协调‘众口’，要改到居民的心坎上。老旧小区改什么？怎么改？要把好事办好，就不能拍脑袋盲目决策，必须充分尊重居民的话语权。”高新区建设局相关负责人表示，在改造实施过程中，会有各种“变数”，部门会根据居民的意见建议，及时作出调整。
为实现老旧小区改造决策共谋、建设共管，高新区建立了工程项目共商共建机制，提升老旧小区改造知晓率。在小区明显位置将建设、设计、施工、监理等单位负责人联系电话进行公示，小区居民可直接对改造项目进行监督，切实保障业主在改造中的知情权、参与权、表达权和监督权。
改造只是第一步，建好还需管好。为此，高新区本着“政府主导、市场运作”的思路，建立长效管理机制，择优选聘物业服务企业，提供专业化、市场化物业服务，实现物业管理从无到有、从简易到专业，共同维护改造成果，真正让老旧小区改造“改”出居民新生活。（Hi威海客户端记者 谢菁 通讯员 徐吉祥）
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