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市行政审批服务局:做好服务“加减法”,助力旅游行业按下“加速键”

2023-05-05 编辑: 威海新闻网·Hi威海新闻客户端
  为持续优化营商环境,更好地服务市场主体,今年以来,威海市行政审批服务局积极实行“办事流程做‘减法’,优化服务做‘加法’”的服务理念,帮助企业群众解决实际困难,营造更加优质的政务服务环境。

  推行“不见面审批”

  威海市行政审批服务局超前谋划,在旅游旺季来临前,对旅行社设立许可事项网上办事指南进行梳理更新,进一步优化办理流程、精简审批时限、简化申请材料。依托“全国旅游监管服务平台”进行网上审核,实现全程网办,审批结果可通过EMS免费邮寄,实现企业“零跑腿”“零见面”。

  做好“手把手辅导”

  威海市行政审批服务局不断细化审批服务内容,更新《旅行社设立业务明白纸》及申请材料样表、模板,通过线上业务交流群及线下窗口及时发放,为企业申请提供详细指导。制作短视频,通过直观、可视、易懂的方式,手把手讲解旅行社设立所需申请材料及网上申办全流程,让企业办事更省时、省心、省力。

  提供“心贴心服务”

  威海市行政审批服务局严格落实“一次性告知”制度,针对企业申请材料问题“一次性告知”,助力企业“一次办好”。通过增加审批工作人员,加强内部业务培训,靠前服务、延时服务等多种有效措施,为企业提供高效、便捷、畅通的审批服务。今年以来,已批准设立旅行社20家,较去年同期翻九番。
  下一步,威海市行政审批服务局将继续全力服务市场主体,不断提升企业群众满意度,为提升威海营商环境贡献审批力量。(来源:大众网)
  
总编辑:殷洪军
  值班总编:张军涛
  复审:颜燕军
  编辑:刘晓佳