崮山镇组织开展“切实提升满意度，全面开展暖服务”座谈会

　　座谈会上，经开区供热公司有关负责人对崮山镇供暖情况进行介绍，并对居民普遍关注及家中常见的供暖问题进行说明，回答各村居网格员提出的各类供暖问题，现场共商改进建议。随后，围绕供暖保障领域服务水平提升方面，与会人员就网格化精细管理服务与供热服务的有效融合进行研究，一起探讨《提升满意度·全面开展“暖服务进社区”的活动方案》，切实缩短供电服务居民的距离，将服务送进群众“家门口”。

　　为高质、高效解决群众供暖保障领域的民生诉求，建立协同处置机制，崮山镇组织辖区网格员、“固定联系人”与供热集团有关负责人、技术人员组建“供热领域满意度提升服务群”，由网格员、“固定联系人”会同供热技术人员，实时践行“接诉即办”，缩短群众诉求响应时间，不断提升居民满意度。

　　崮山镇将强化与经开区供热公司的联动配合，建立精准服务平台，搭建与群众双向交流的桥梁，进一步畅通民意渠道，优化服务供给，确保“干的事”精准对接群众“盼的事”，切实提高群众幸福感和满意度。（来源：威海经区崮山发布）