重新彩绘小区广场的矮墙，清理补种绿地花卉，修理整治破损石凳……近日，南海新区金海城小区向着“精致”铆足了劲发力，启动网格员和物业双合作模式，带动居民群众主动参与，三队并行排查小区内部问题。截至目前，金海城小区清理小广告60余处，清理室外乱堆乱放30多处。逐楼排查整改楼道乱堆乱放，目前已整改8栋楼约80处，清理“飞线”约50处。
金海城小区在整改过程中从细微处入手，通过小尺度、渐进式改造，为居民构建起干净整洁的居住环境。小区广场前的台阶多，存在缺砖破损、台面过窄等问题，为此小区物业派出专员排查，建立问题库，采取一处一清一打卡的“日结模式”，并发送到业主群，发动居民担任“质检员”，共同实现问题清零。“修缮破损楼梯看起来是件小事，但如果不及时修复，有人不小心踩空摔倒，就是大事。”居民李海说，他在这里居住了8年多，这几年小区不断进行改造升级，整体环境提升了很多，居民获得感不断增强。
“拍拍群”是金海城小区所在的蓝湖社区联动物业双向合作的产物。为第一时间“接单”居民问题，蓝湖社区邀请物业人员、维修师傅、志愿者等30余人进群，以楼号划分责任分工，采取小组制模式。当居民“派单”问题时，就近派出人员赶赴现场。
随着初夏来临，“绿化”成为居民反映的问题榜单首位。为此，各组组长将问题分为占绿为己和养护缺失两大问题，分类整治。“对于私人占绿毁绿问题，要发现即整改，整治完成后要存档在册，定期回访。草皮缺失、绿植枯萎等问题要及时上报，反馈给物业相关负责人，采取跟踪式检查绿化整改进度。”蓝湖社区相关负责人说，现在金海城小区已拆除占用绿化的违建1处，补种绿化10多处，合计约600平方米。
“现在的小区不仅环境干净了，而且更漂亮了。”金海城小区居民郝树田喜欢绘画，在看到日益美丽的小区环境后，他决定添个“彩头”，主动找到物业工作人员自发对小区广场的矮墙重新进行彩绘。在他的带动下，不少居民还自发对广场廊亭进行装扮。大家齐动手，优化居住环境，提升群众满意度，增强群众对小区的归属感。
南海新区把文明城市创建工作作为优化环境、为民办实事好事的抓手，全力推进城市精细化管理提升，不断提高群众参与文明城市创建的积极性，提升群众的获得感和幸福感。（Hi威海客户端记者 员雯 通讯员 王晓根/文 资料图）
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