鲸园街道：办理业务“少跑腿” 惠企服务“零距离”

　　“咱们企业可以到我们现场办理，也可以通过爱山东APP完成信息变更”“在这里我们填写新的电话号码”“这个按钮可以进行提交”……6月14日上午，环翠区鲸园街道优化营商环境和提升市场主体满意度工作小组、便民服务中心工作人员、社区经济服务专员共同来到威海途牧贸易有限公司，指导企业通过爱山东APP完成企业信息变更。


　　近期走访过程中，该企业负责人表示：“我们经常工作日出差到外地，听说在爱山东APP中就可以变更企业信息，但是自己多次尝试没有成功，希望街道可以上门指导如何线上办理业务，同时也想学习一下其他业务怎么线上办理。”鲸园街道了解到该企业的需求后，立即安排专人与该企业负责人进行对接，实地为企业介绍业务办理流程、准备材料等关键步骤，同时现场帮助完成信息变更。
　　“鲸园街道这次上门服务，帮我们企业大大缩短了办理时间，减少了跑腿的次数，足不出户或身在外地也能完成业务办理。”该企业负责人说。
　　鲸园街道将坚持强化科室联动作用，当好辖区市场主体的“店小二”，及时对接、了解诉求，全面实行“问题化解”闭环管理，落实落细“有诉即接、有诉即应、有诉必办、有诉即办”工作机制，全面提升辖区市场主体满意度。（来源：和谐鲸园）