客运中心（威海站、威海北站）是山东省首家“六站合一”的现代化大型综合交通枢纽站，是威海市人流量最大的城市窗口，也是展现“精致城市·幸福威海”的一张城市名片，运营9年来服务旅客超5190万人次。于国宾作为客运中心党支部书记、主任，带领全体员工内强素质、外塑形象，战严寒、斗酷暑、迎台风……保障所有到站旅客安全、舒适、便捷“零换乘”，用行动践行“为威海奉献一个美丽温馨的城市会客厅”的企业使命。
客运中心（威海站、威海北站）拥有客流量大、驻站运营单位多、综合环境管理压力大等特点，工作琐碎繁杂，在于国宾的带领下，客运中心全体员工不断提升服务质量，夯实安全基础，做好驻站单位联动协调，联合城铁等单位积极开展“爱心接力”志愿帮扶，树立了良好的城市窗口形象。经过不懈努力，客运中心安全设备处被评为“全国工人先锋号”，客运中心客服处被评为市级“巾帼文明岗”、省级“青年文明号”，“爱心接力”志愿服务项目被评为“威海市最佳志愿服务项目”。
客运中心（威海站、威海北站）拥有客流量大、驻站运营单位多、综合环境管理压力大等特点，工作琐碎繁杂，在于国宾的带领下，客运中心全体员工不断提升服务质量，夯实安全基础，做好驻站单位联动协调，联合城铁等单位积极开展“爱心接力”志愿帮扶，树立了良好的城市窗口形象。经过不懈努力，客运中心安全设备处被评为“全国工人先锋号”，客运中心客服处被评为市级“巾帼文明岗”、省级“青年文明号”，“爱心接力”志愿服务项目被评为“威海市最佳志愿服务项目”。
客运中心集城际铁路、普通列车、长途客运、公交班线、出租车、私家车换乘于一体，驻站运营单位多、综合环境管理压力大。围绕一切从旅客需要出发，于国宾将“强化衔接”作为主要职责，协调和组织城铁站、交运集团、公交集团、出租公司等驻站单位共同研究运能匹配和流线优化、共同开展应急演练、共同发起文明服务倡议，建立了高效协调联动机制，使各种运输方式不仅在区域布局上衔接，更实现了在运营和服务上的衔接，体现了枢纽站“布局紧凑、衔接紧密、导向清晰、流线舒畅、高效一体”的规划理念，实现了旅客便捷换乘。
与此同时，于国宾牵头各单位发起了“爱心接力”志愿服务项目，实现了老幼病残孕等重点旅客在枢纽站内“一对一”“接力式”的专人志愿帮扶；积极联系团威海市委、市退役军人事务局，成立“青志威海”志愿服务实践基地，打造“省级青年志愿服务站”“退役军人服务站”，广泛吸纳社会志愿服务力量，积极开展“温暖回家路”“争当暑运先锋”“万件实事暖民心”等志愿服务活动，连续五年社会满意度名列威海市属国企第一名，成为展示威海文明城市形象的第一窗口。（来源：威海交通）
总编辑：殷洪军
值班总编：王 岚
复审：姜 伟
编辑：于雨晴
值班总编：王 岚
复审：姜 伟
编辑：于雨晴
鲁公网安备 37100302000370号
