请群众看、听群众说、让群众评！经开区“政府开放日”活动举行

　　Hi威海客户端讯 6月20日，经开区“阳光透明·公开入威”政府开放日活动举行，20名群众代表以社会治理体验官身份走进经开区社会治理服务中心，深入了解经开区政务服务热线办理流程和智慧城市建设相关工作。经开区通过政群“面对面”互动，提高群众对政府工作的知晓率和满意度。
　　在智慧城市管理中心，群众代表全面了解了经开区聚焦全市“精致城市建设、共同富裕先行区、现代化强省建设排头兵”的目标定位，在全域精致、保障和改善民生、深化对外开放、智慧城市建设方面取得的跨越式发展与突破。
　　参观过程中，智慧城市管理平台开发人员演示了防汛、防火、燃气安全等子系统在监测预警、数据分析、管理效能等城市管理方面发挥的作用，群众充分认识到数字技术让城市更“智慧”，也给生活带来了极大便利。
　　随后，群众代表走进政务服务便民热线中心，近距离感受热线办理工作。经开区社会治理服务中心相关负责人详细介绍了热线转办、分派、审核、回访、反馈等工作流程，并就工单办理、为民情怀、工作方法等与群众代表进行了深入交流。社会治理体验官们还亲身“上阵”，参与电话回访工作，在“新”岗位上倾听群众的心声。
　　“我们将牢固树立为民意识，以更加务实的姿态，用心用情办好民生诉求，加速加力推进智慧城市建设，让城市更加温暖、群众生活更加幸福。”经开区社会治理服务中心负责人表示。（Hi威海客户端记者 姜萍 通讯员 孙艳丽）