3月13日，国务院总理李强在出席记者会时指出，“我长期在地方工作，有一个很深的感受：坐在办公室碰到的都是问题，深入基层看到的全是办法，高手在民间。”基层走访是凝心聚力的暖心之举，是为民服务的务实之措，是我们党同人民群众保持血肉联系的重要枢纽。然而，有些地方出现变了味的“基层走访”。没有带着真心实意走，没有带着真情实感问，如此一来，走访变成了“走过场”，不仅效果大打折扣，也容易影响干群关系，因此，基层走访要拒绝“敷衍了事”的糊弄，要投入“真情实感”的付出，让“开满春天的列车”在走访对象心中准时到站。
揣着“一枝一叶总关情”的淳朴情感，答好字字走心的“互动卷”。“感人心者，莫先乎情，莫始乎言，莫切乎声，莫深乎义。”一句“掏心窝子”的真话实话，是最温暖人心的“火花”。都说“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，可见暖语暖人心的重要性和深刻性，而基层走访作为一项“暖心工程”，更要借助接地气的语言、聊家常的互动、心贴心的交流，达到思想共鸣、情感同频、力量共振的良好效果。广大党员干部当揣着“一枝一叶总关情”的淳朴情感“出门”，带着步步坚定的“脚力”、感同身受的“心力”、洞若观火的“眼力”走到走访对象的身边，将自己化为“小暖炉”，随时随地都能升腾暖人的温度，在聊家常、问愁盼、品甘苦中拉近彼此的心，真正把牵挂和关怀送到“最后一公里”，答好字字走心的“互动卷”。
带上“雪中送炭三冬暖”的暖冬礼包，答好干货满满的“服务卷”。基层走访不仅是传递组织关怀和温暖的重要载体，更是贴近民意、解决问题的实践落实方式，这就要求我们既要带着真情实感出发、更要揣上服务礼包进门，用实实在在的“干货”为生活升温、为幸福助燃。然而在现实工作中，仍有个别干部把基层走访当“交差”，三下五除二“打卡”就交卷，少了些“情味儿”、少了些“真味儿”，也少了些“实味儿”，难免给人以冷冰冰的感觉。广大党员干部当带上“雪中送炭三冬暖”的温暖礼包去看望走访对象时，根据他们的实际困难和心里诉求，精心挑选“顺心贴心”的礼品，在一解“燃眉之急”的同时，更能为独居的老党员、老干部送去有温度、有深度的“精神套餐”，真正答好干货满满的“服务卷”。
亮出“躬耕实干讲奉献”的责任清单，答好力量澎湃的“奋斗卷”。“重任在肩当笃行，期盼在身唯倾力。”基层走进走访对象的家中，眼见他们的喜怒哀乐、感受他们的安危冷暖、耳听他们的急难愁盼，心里难免会有波澜和触动，有人记住了、付出了、奋斗了，给人的感觉自然就不一样，而有的人看过了、就忘了、交差了、就放了，那基层走访便陷入了“年年都在办、没啥不一样”的形式窠臼之中。如何选择，我想答案非常明显。广大党员干部当亮出“躬耕实干讲奉献”的责任清单，既要有真情交融的互动、“服务礼包”的投入，更要有敢于承诺、敢于负责的鲜明态度，有解决问题、提升质量的躬耕付出，把走访对象提出的问题、以及自己发现的实际困难都完整记录下来，拿出“立马就办”的决心和干劲，用辛苦指数提高群众的幸福指数，真正答好力量澎湃的“奋斗卷”。（作者：文登区人力资源和社会保障局 屈祥祥）
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