高村镇开展“主动帮办日”活动

　　7月7日，文登区高村镇在高村大集组织开展“主动帮办日”活动，搭建起群众“家门口”的政务服务新平台，提升群众满意度。


　　活动现场，高村镇民政科联合党建、卫生、计生、社保、网格、司法等部门设立多个宣传咨询点，工作人员通过现场发放宣传政策单页等方式，主动告知相关政策法规，为老百姓解答疑惑，切实做到“送政策到身边”。本次活动共发放政策宣传单页400余份，接受群众咨询90余次，切实提高了群众的知晓率，让惠民政策进一步贴近群众生活。


　　为落实主动帮办政策，高村镇民政科根据前期建立的工作台账，对申请救助提交材料以及低保复核材料不齐全的困难群众，采取入户联系的方式，主动上门开展救助政策宣传，协助帮办救助事项，详细了解他们的家庭情况、健康状况、经济来源情况，询问他们生产生活方面的困难、倾听他们当前的主要诉求，能现场解决的当即解决，不能现场解决的记录在册，分项整理，待讨论研究后制定解决措施。
　　高村镇党委将继续通过“主动帮办日”活动，打造有速度、有温度、有态度的主动帮办服务，不断增强主动服务、精准服务、高效服务意识，真正实现便民服务与群众“零距离”。（来源：古镇高村）