7月11日，入伏首日，市民胡女士在文登区中西医结合医院领取了免费的艾灸服务包。“我胃寒，到这边做了几天艾灸，现在舒服多了，还领到了免费服务包，之后可以在家自己做艾灸了。”胡女士说
文登区大力推进“健康文登 全民艾灸”工程，在全区投用15处热敏灸体验馆，让辖区广大群众认识艾灸、体验艾灸、受益艾灸。截至目前，文登区累计发放艾灸服务包16万套，提供免费艾灸体验服务54万余人次。经验做法入选了山东省国家中医药综合改革示范区“揭榜挂帅”改革项目和中国长寿之乡品牌建设“十大亮点”工作。
加强医保惠民利民政策宣传，文登区在借助传统媒体开展宣传的基础上，依托调频广播、农村IP广播，分时段开展医保政策宣讲，并将与群众密切相关的医保政策编成快板、小品等曲艺作品，开展医保“送戏下乡”巡演活动，构建起“政府搭台 医保唱戏”的区镇村三级联动组织架构。截至目前，已开展巡演活动28场次，服务群众1800余人，将实现全区628个行政村演出全覆盖。
此外，为进一步拓宽医保为民服务渠道，提高咨询服务答复精准性，文登区在全市率先搭建医疗保障公共服务辅助信息化系统，实现医保服务由简单咨询答复到提供个性化解决方案转变。今年以来，文登区通过公共服务辅助系统处置群众诉求20556件，较去年同期增长15.01%；基层医保服务工作群直接解决问题2263件，较去年增长27.79%；政务热线办理124件，较去年同期下降47.9%，群众诉求解决实现“两升一降”。（Hi威海客户端记者 杨正 刘凌玉）
鲁公网安备 37100302000370号
